Loading

Správa poškozených objednávek a úloh

V tomto tématu je popsán postup zpracování poškozené úlohy. Poškozená úloha se zasekne v určitém stavu, například v průběhu úprav, redestilace, tisku atd.

  1. Klepněte na položky [Systém] - [Poškozené objednávky a úlohy].

    • [Poškozené objednávky]

    • [Poškozené úlohy]

  2. Ze seznamu poškozených úloh vyberte požadovanou úlohu. Správa poškozené úlohy:

    Další akce

    Popis

    Obnovení poškozených objednávek a úloh

    1. Klepněte na tlačítko [Odemknout].

      Úloha vrátí předchozí platný stav. Nyní můžete pokračovat ve zpracování úlohy.

    [Uložit]

    1. Klepněte na tlačítko [Uložit].

    2. Vyhledejte vhodné umístění. Klepněte na tlačítko [Uložit].

      Poškozená úloha a karta úlohy se uloží.

    Uloženou úlohu a kartu úlohy můžete poslat pracovníkům podpory, kteří analyzují příčinu jejího poškození.

    [Odstranit]

    1. Klepněte na tlačítko [Odstranit].

      Poškozená úloha je odstraněna ze serveru.

    [Obnovit]

    1. Klepnutím na tlačítko [Obnovit] provedete aktualizaci seznamu poškozených úloh.

      Seznam poškozených úloh se neaktualizuje automaticky.