Loading

Устранение сбоев при создании удаленного назначения WebDAV (после отображения сообщения об ошибке)

Отображается сообщение об ошибке, указывающее на то, что не удалось создать внешнее расположение WebDA.

В соответствии с сообщением об ошибке выполните предложенные в следующей таблице проверки для определения проблемы.

Сообщение об ошибках

Необходимое действие

Необходимо подтверждение подлинности прокси. Проверьте конфигурацию прокси.

  • Проверьте, не требуется ли прокси.

  • Проверьте настройки прокси.

Невозможно определить имя удаленного хоста.

Проверьте, не требуется ли прокси.

Указанный путь или URL не существует на удаленном хосте или неправильно набрано имя папки.

  • Убедитесь в том, что путь существует.

  • Убедитесь в том, что опция "Настройки прокси" не выбрана, если сервер WebDAV не требует доступа к сети Интернет (локальная сеть).

  • Проверьте синтаксис внешнего расположения WebDAV. Убедитесь в том, что он соответствует синтаксису WebDAV вашего облачного сервиса.

    ВАЖНО

    После перехода на облако «Box.com» синтаксис WebDAV изменился. В редакции 2014-02 настоящего руководства синтаксис выглядит следующим образом https://dav.box.com. Необходимо использовать этот новый синтаксис. Он заменяет предыдущий https://apps.box.com/dav.

Путь отсутствует или некорректен.

Проверьте путь и синтаксис URL. Могут присутствовать посторонние символы в имени пути или может быть указан неверный URL.

Неверное имя пользователя или пароль.

  • Проверьте имя удаленного пользователя и пароль.

  • если имя пользователя и пароль верны, также проверьте синтаксис "path" (путь).

Невозможно выполнить проверку удаленного назначения: удаленный сервер достиг максимального числа соединений.

Сервер удаленных назначений достиг максимального числа соединений. Обратитесь к системному администратору или попытайтесь еще раз позднее.

Указанная учетная запись пользователя не имеет разрешения на запись в данном расположении.

  • Для сканирования в файл проверьте, имеет ли удаленный пользователь разрешение на запись на удаленном хосте.

  • Проверьте синтаксис удаленного назначения WebDAV.

    ПРИМЕЧАНИЕ

    Замените http:// на https://.

  • Проверьте протокол аутентификации. SharePoint поддерживает различные протоколы аутентификации. WebTools Express поддерживает Basic, Digest и NTLM (интегрированная в Windows аутентификация).

    Другие методы аутентификации, например аутентификация на основе формы, не поддерживаются.

  • Если настроено подключение к SharePoint, проверьте версию SharePoint. При использовании Office 365 SharePoint Online вы также можете получить это сообщение об ошибке. Office 365 SharePoint Online не поддерживается.

Удаленное назначение заполнено.

Обеспечьте наличие свободного места в удаленном назначении.

Невозможно выполнить проверку удаленного назначения: произошел внутренний сбой.

  • Проверьте набранный синтаксис URL в настройке пути.

  • Убедитесь в том, что опция "Настройки прокси" не выбрана, если сервер WebDAV не требует доступа к сети Интернет (локальная сеть).

  • Перезагрузите систему и попробуйте еще раз.