Loading

Odstraňování závad při vytváření externího umístění na serveru WebDAV (po zobrazení chybové zprávy)

Zobrazená chybová zpráva označuje, že selhalo vytvoření externího umístění na serveru WebDAV.

Podle obsahu chybové zprávy proveďte kontroly navržené v následující tabulce, abyste vyřešili problém.

Chybová zpráva

Akce, kterou je nutné provést

Je vyžadováno ověření serveru proxy. Zkontrolujte konfiguraci serveru proxy.

  • Zkontrolujte, jestli je vyžadován server proxy.

  • Zkontrolujte nastavení serveru proxy.

Nelze rozpoznat název vzdáleného uživatele.

Zkontrolujte, jestli je vyžadován server proxy.

Zadaná cesta nebo adresa URL neexistuje na vzdáleném hostiteli, nebo byl nesprávně zadán název složky.

  • Přesvědčte se, zda existuje cesta.

  • Jestliže server WebDAV nevyžaduje přístup k internetu (místní síť), přesvědčte se, že není zaškrtnutá funkce „Nastavení serveru proxy“.

  • Zkontrolujte syntaxi externího umístění na serveru WebDAV. Ujistěte se, že odpovídá WebDAV syntaxi vašeho Cloudu.

    DŮLEŽITÉ

    U cloudu „Box.com“ se syntaxe WebDAV změnila. Od edice 2014-02 této příručky je syntaxe následující https://dav.box.com. Musí být použita tato nová syntaxe. Nahrazuje předchozí https://apps.box.com/dav.

Chybějící nebo nesprávná cesta.

Zkontrolujte cestu a syntaxi adresy URL. Cesta může obsahovat jisté zvláštní znaky, nebo je adresa URl nesprávná.

Je nesprávné jméno uživatele nebo heslo.

  • Zkontrolujte jméno vzdáleného uživatele a heslo.

  • Jsou-li jméno uživatele a heslo správné, ověřte také syntaxi „cesty“.

Externí umístění nelze otestovat: vzdálený server dosáhl maximálního počtu připojení.

Server externích umístění dosáhl maximálního počtu připojení. Poraďte se se správcem systému, nebo to zkuste znovu později.

Zadaný uživatelský účet nemá na tomto umístění žádné oprávnění k zápisu.

  • Chcete-li skenovat do souboru, přesvědčte se, jestli má vzdálený uživatel oprávnění k zápisu na vzdáleném hostiteli.

  • Zkontrolujte syntaxi externího umístění na serveru WebDAV.

    POZNÁMKA

    Adresu http:// nahraďte adresou https://.

  • Zkontrolujte ověřovací protokol. SharePoint podporuje různé ověřovací protokoly. WebTools Express podporuje Basic, Digest a NTLM (integrované ověřování systému Windows).

    Jiné metody ověřování, například ověřování pomocí formuláře, nejsou podporovány.

  • Pokud je nakonfigurováno připojení ke službě SharePoint, zkontrolujte verzi služby SharePoint. V případě služby Office 365 SharePoint Online se tato chybová zpráva může zobrazit také. Služba Office 365 SharePoint Online není podporována.

Externí umístění je plné.

Uvolněte určité místo na externím umístění.

Nelze provést ověření externího umístění: došlo k interní chybě.

  • Zkontrolujte syntaxi adresy URL zadané v nastavení cesty.

  • Jestliže server WebDAV nevyžaduje přístup k internetu (místní síť), přesvědčte se, že není zaškrtnuté nastavení serveru proxy.

  • Restartujte systém a zkuste to znovu.