Tekenreeks zoeken

Exacte tekenreeks

Woorden zoeken

Begint met

Zoeken bij benadering

Symp-Area

Copyright en handelsmerken

Gegevensbeveiliging

Inleiding

Aan de slag

De standaardinstellingen opgeven

De instellingen configureren

De Smart Inbox-instellingen configureren
De netwerk- en beveiligingsinstellingen configureren
De voorinstellingen configureren
De sjablonen configureren
De locaties configureren
De printerinstellingen configureren
De afwerkinstellingen configureren

De printkwaliteit en -productiviteit aanpassen

Informatie over kleurbeheer

Materiaal beheren

Mobiel printen en scannen

Licentiebeheer

Accountbeheer

Ondersteuning

Problemen oplossen bij het aanmaken van een externe WebDAV-locatie (na een foutmelding)

Er wordt een foutmelding weergegeven die aangeeft dat het aanmaken van de externe WebDAV-locatie is mislukt.

Voer n.a.v. de foutmelding de in de volgende tabel aangegeven controles uit om het probleem op te lossen.

Foutmelding	Actie
Verificatie op de proxy is vereist. Controleer uw proxyconfiguratie.	Controleer of er een proxy vereist is. Controleer de proxy-instellingen.
De naam van de externe host kan niet worden omgezet.	Controleer of er een proxy vereist is.
Het opgegeven pad of de opgegeven URL bestaat niet op de externe host of de mapnaam is verkeerd ingevoerd.	Zorg dat het pad bestaat. Zorg dat de functie 'Proxy-instellingen' niet is ingeschakeld als de WebDAV-server geen internettoegang nodig heeft (lokaal netwerk). Controleer de syntaxis van de externe locatie van WebDAV. Controleer of deze voldoet aan de WebDAV- syntaxis van uw cloudtoepassing. BELANGRIJK Met de 'Box.com' cloud, is de WebDAV-syntaxis gewijzigd. Vanaf de editie 2014-02 van deze handleiding is de syntaxis als volgt `https://dav.box.com`. De nieuwe syntaxis moet worden gebruikt. Deze vervangt de oude syntaxis `https://apps.box.com/dav`.
Pad ontbreekt of is onjuist.	Controleer het pad en de syntaxis van de URL. Mogelijk staan er onjuiste tekens in het pad of is de URL onjuist.
Gebruikersnaam en/of wachtwoord onjuist.	Voer de gebruikersnaam met het wachtwoord voor de externe locatie in. Als de gebruikersnaam en het wachtwoord onjuist zijn, controleert u ook de syntaxis van het pad.
De externe locatie kan niet worden getest: de externe server heeft het maximale aantal verbindingen bereikt.	De server van de externe bestemming heeft het maximale aantal verbindingen bereikt. Neem contact op met de systeembeheerder of probeer het later opnieuw.
De opgegeven gebruikersaccount heeft geen schrijfrechten voor deze locatie.	Voor scannen naar bestand controleert u of de externe gebruiker toestemming voor schrijven heeft op de externe host. Controleer de syntaxis van de externe WebDAV-locatie. OPMERKING Vervang `http://` door `https://`. Controleer het authenticatieprotocol. SharePoint ondersteunt verschillende authenticatieprotocollen. WebTools Express ondersteunt Basic, Digest en NTLM (in Windows geïntegreerde authenticatie). Andere authenticatiemethoden, zoals op vorm gebaseerde authenticatie, worden niet ondersteund. Als een verbinding met SharePoint geconfigureerd is, controleert u de SharePoint-versie. In geval van Office 365 SharePoint Online kunt u ook de volgende foutmelding krijgen. Office 365 SharePoint Online wordt niet ondersteund.
De externe locatie is vol.	Maak ruimte vrij op de externe locatie.
De test van de externe locatie kan niet worden uitgevoerd: er is een interne fout opgetreden.	Controleer de syntaxis van de URL die is ingevoerd in de pad-instellingen. Zorg dat de functie Proxy-instellingen niet is ingeschakeld als de WebDAV-server geen internettoegang nodig heeft (lokaal netwerk). Start het systeem opnieuw en probeer het nog eens.