Soluzione dei problemi della creazione di un'ubicazione esterna di WebDAV (dopo un messaggio di errore)

Autenticazione proxy richiesta. Controllare la configurazione proxy.

• Controllare se è richiesto un proxy.

• Controllare le impostazioni del proxy.

Impossibile risolvere il nome host remoto.

Controllare se è richiesto un proxy.

Il percorso o la cartella specificati non esistono sull'host remoto, oppure il nome della cartella è stata digitato erroneamente.

• Accertarsi che il percorso esista.

• Accertarsi che la funzione 'Impostazioni proxy' non sia selezionata se il server WebDAV non richiede un accesso a Internet (rete locale).

• Controllare la sintassi dell'ubicazione esterna di WebDAV. Accertarsi che sia conforme alla sintassi di WebDAV del cloud.

  IMPORTANTE

  Con il cloud 'Box.com', la sintassi di WebDAV è cambiata. Dall'edizione 2014-02 della presente guida, la sintassi è la seguente https://dav.box.com. È necessario utilizzare questa nuova sintassi. Sostituisce la precedente https://apps.box.com/dav.

Percorso assente o errato.

Controllare la sintassi del percorso e dell'URL. Ci possono essere caratteri strani nel percorso, o un URL errato.

Nome utente o password dell'host sono errati.

• Controllare il nome utente e la password dell'utente remoto.

• Se il nome utente e la password sono corretti, controllare anche la sintassi del "percorso".

L'ubicazione esterna non può essere testata: il server remoto ha raggiunto il numero massimo di connessioni.

Il server delle ubicazioni esterne ha raggiunto il numero massimo di collegamenti. Controllare con l'amministratore di sistema o riprovare più tardi.

L'account utente specificato non ha permessi di 'scrittura' per questa ubicazione.

• Per la scansione su file, controllare che l'utente remoto abbia il permesso di 'scrittura' sull'host remoto.

• Controllare l sintassi dell'ubicazione esterna di WebDAV.

  NOTA

  Sostituire http:// con https://.

• Controllare il protocollo di autenticazione. SharePoint supporta diversi protocolli di autenticazione. WebTools Express supporta Basic, Digest e NTLM (autenticazione integrata di Windows).

  Altri metodi di autenticazione, come l'autenticazione basata su moduli, non sono supportati.

• Se è configurata una connessione a SharePoint, verificare la versione di SharePoint. Anche nel caso di Office 365 SharePoint Online è possibile che venga visualizzato questo messaggio di errore. Office 365 SharePoint Online non è supportato.

L'ubicazione esterna è piena.

Accertarsi che ci sia spazio disponibile sull'ubicazione esterna.

Impossibile eseguire la prova dell'ubicazione esterna: si è verificato un errore interno.

• Controllare la sintassi dell'URL digitata nell'impostazione del percorso.

• Controllare che le impostazioni proxy non siano selezionate se il server WebDAV non richiede un accesso a Internet (rete locale).

• Riavviare il sistema e riprovare.