Loading

Fehlerbehebung bei der Erstellung eines externen WebDAV-Speicherorts (nach Anzeige einer Fehlermeldung)

Eine Fehlermeldung gibt an, dass die Erstellung des externen WebDAV-Speicherorts fehlgeschlagen ist.

Lesen Sie die Fehlermeldung, und prüfen Sie die entsprechenden Punkte aus der Tabelle unten, um das Problem zu beheben.

Fehlermeldung

Durchzuführende Aktion

Authentifizierung am Proxy-Server erforderlich. Überprüfen Sie die Proxy-Server-Konfiguration.

  • Überprüfen Sie, ob ein Proxy-Server erforderlich ist.

  • Überprüfen Sie die Proxy-Server-Einstellungen.

Der Name des Remote-Hosts kann nicht aufgelöst werden.

Überprüfen Sie, ob ein Proxy-Server erforderlich ist.

Der angegebene Pfad oder die angegebene URL ist auf dem Remote-Host nicht vorhanden, oder der Ordnername wurde falsch geschrieben.

  • Stellen Sie sicher, dass der Pfad auch wirklich vorhanden ist.

  • 'Proxyeinstellungen' darf nicht aktiviert sein, wenn der WebDAV-Server keinen Internetzugriff benötigt (lokales Netzwerk).

  • Überprüfen Sie die Syntax zur Angabe des externen Speicherorts. Sie muss mit der WebDAV-Syntax Ihrer Cloud übereinstimmen.

    WICHTIG

    Mit der 'Box.com'-Cloud hat sich die WebDAV-Syntax geändert. In der Ausgabe 2014-02 des vorliegenden Leitfadens lautet die Syntax wie folgt: https://dav.box.com. Diese neue Syntax muss verwendet werden. Sie ersetzt die vorherige: https://apps.box.com/dav.

Pfadangabe fehlt oder ist nicht korrekt.

Überprüfen Sie den Pfad und die Syntax der URL. Möglicherweise enthält die Pfadangabe ungültige Zeichen oder die URL ist nicht korrekt.

Der Benutzername oder das Passwort ist nicht korrekt.

  • Überprüfen Sie den Remote-Benutzernamen und das Passwort.

  • Wenn der Benutzername und das Passwort korrekt sind, sollten Sie die Syntax für die Pfadangabe überprüfen.

Der externe Speicherort kann nicht überprüft werden, weil die maximale Anzahl von Verbindungen zum Remote-Server erreicht ist.

Die maximale Anzahl von Verbindungen zum Server der externen Speicherorte ist erreicht. Wenden Sie sich an den Systemadministrator, oder versuchen Sie es später erneut.

Das angegebene Benutzerkonto verfügt über keine Schreibberechtigung für diesen Speicherort.

  • Überprüfen Sie für die Funktion 'Scannen in Datei', ob der Remote-Benutzer über eine Schreibberechtigung auf dem Remote-Host verfügt.

  • Überprüfen Sie die Syntax zur Angabe des externen WebDAV-Speicherorts.

    HINWEIS

    Ersetzen Sie http:// durch https://.

  • Überprüfen des Authentifizierungsprotokolls. SharePoint unterstützt verschiedene Authentifizierungsprotokolle. WebTools Express unterstützt Basic, Digest und NTLM (integrierte Windows-Authentifizierung).

    Andere Authentifizierungsmethoden, wie die formularbasierte Authentifizierung, werden nicht unterstützt.

  • Wenn eine Verbindung zu SharePoint konfiguriert ist, überprüfen Sie die Version von SharePoint. Im Falle von Office 365 SharePoint Online können Sie diese Fehlermeldung ebenfalls erhalten. Office 365 SharePoint Online wird nicht unterstützt.

Am externen Speicherort ist kein Speicherplatz mehr verfügbar.

Machen Sie am externen Speicherort etwas Speicherplatz frei.

Der Test des externen Speicherorts kann nicht durchgeführt werden, weil ein interner Fehler aufgetreten ist.

  • Überprüfen Sie die in der Einstellung für den Pfad eingegebene URL-Syntax.

  • Überprüfen Sie, ob 'Proxyeinstellungen' aktiviert ist. Diese Einstellung darf nicht aktiviert sein, wenn der WebDAV-Server keinen Internetzugriff benötigt (lokales Netzwerk).

  • Starten Sie das System neu und versuchen Sie es erneut.