排除创建 WebDAV 外部位置时出现的问题（显示错误消息后）

要求代理验证。请检查代理配置。

• 检查是否需要代理。

• 检查代理设置。

无法解析远程主机名。

检查是否需要代理。

指定的路径或 URL 不存在于远程主机上，或文件夹名称拼写错误。

• 确定存在该路径。

• 如果不需要通过互联网访问即可使用 WebDAV 服务器（本地网络），请确定不要选取 [代理设置] 功能。

• 检查 WebDAV 外部位置的语法。确保它符合您的云服务的 WebDAV 语法：

  须知

  对于“Box.com”云，WebDAV 语法已改变。根据本指南 2014-02 版，语法如下： https://dav.box.com。必须使用该新语法。它取代前一个语法 https://apps.box.com/dav。

缺少路径或路径不正确。

检查路径和 URL 语法。路径中可能具有一些奇怪字符，或 URL 不正确。

用户名或密码不正确。

• 检查远程用户名和密码。

• 如果用户名和密码正确，则检查“路径”语法。

外部位置无法测试：远程服务器的连接数量已达到最大值。

外部位置服务器的连接数量已达到最大值。会同系统管理员检查，或者，在稍后重试。

指定的用户帐户没有“写入”此位置的权限。

• 对于扫描生成电子文件，检查远程用户在远程主机上是否具有“写入”权限。

• 选择 WebDAV 外部位置的语法。

  注释

  用 https:// 取代 http://。

• 检查身份验证协议。SharePoint 支持多种身份验证协议。WebTools Express 支持基本、摘要和 NTLM（windows 集成身份验证）。

  不支持其他身份验证方法，例如基于表单的身份验证。

• 如果配置了与 SharePoint 的连接，请检查 SharePoint 的版本。如果是 Office 365 SharePoint Online，您可能也会收到此错误消息。不支持 Office 365 SharePoint Online。

外部位置已满。

在外部位置上释出一些可用空间。

无法执行外部位置测试：发生内部错误。

• 检查在路径设置中输入的 URL 语法。

• 如果不需要通过互联网访问即可使用 WebDAV 服务器（本地网络），检查并确定没有选取 [代理设置]。

• 重新启动系统然后再试。