WebDAV での外部の場所の作成に関するトラブルシューティング (エラー メッセージの表示後)

プロキシ認証が必要です。プロキシの設定を確認してください。

• プロキシが必要か否かを確認します。

• プロキシの設定を確認します。

リモート ホスト名を解決できません。

プロキシが必要か否かを確認します。

指定されたパスまたは URL がリモート ホストに存在しないか、フォルダ名の綴りが間違っています。

• パスが存在することを確認します。

• WebDAV サーバーでインターネット アクセスが不要な場合は (ローカル ネットワーク)、「プロキシ設定」機能のチェックをオフにしてください。

• WebDAV external location external locationの構文を確認してください。これがクラウドの WebDAV の構文に従っていることを確認します。

  重要

  Box.com」クラウドでは、WebDAVの構文が変更さました。本ガイドの2014-02版より、構文は以下の通りです。 https://dav.box.com.この新しい構文を使ってください。これは以前のものを置き換えます https://apps.box.com/dav。

パスが存在しないか間違っています。

パスおよび URL 構文を確認します。パスに不正な文字が存在するか、URL が間違っています。

ユーザー名またはパスワードが間違っています。

• リモート ユーザー名とパスワードを確認します。

• ユーザー名とパスワードが正しい場合は、パスの構文も確認します。

外部の場所をテストすることができません。リモート サーバーへの接続が最大数に達しています。

外部の場所のサーバーへの接続が最大数に達しています。システム管理者に問い合わせるか、後で再試行してください。

指定されたユーザー アカウントには、この場所への「書き込み」権限がありません。

• スキャン to ファイルの場合は、リモート ホスト上でリモート ユーザーが「書き込み」権限を所持しているか否かを確認します。

• WebDAV の外部の場所の構文を確認します。

  メモ

  http:// を https:// で置き換えます。

• 認証プロトコルをチェックします。SharePoint は様々な認証プロトコルをサポートしています。WebTools Express はベーシック、ダイジェスト、NTLM (ウィンドウズ統合認証) をサポートしています。

  フォームベースの認証など、その他の認証方法はサポートされていません。

• SharePoint への接続が構成されている場合は、SharePoint のバージョンを確認します。Office 365 SharePoint Onlineの場合も、このエラーメッセージが表示されることがあります。Office 365 SharePoint Onlineには対応していません。

外部の場所が一杯で空き容量がありません。

外部の場所で空き容量を確保します。

外部の場所のテストを実行できません。内部エラーが発生しました。

• パス設定で入力した URL の構文を確認します。

• WebDAV サーバーでインターネット アクセスが不要な場合は (ローカル ネットワーク)、「プロキシ設定」のチェックがオフになっていることを確認します。

• システムを再起動し、リトライします。