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Erro [Formato do ficheiro]

Pergunta

Ao adicionar um ficheiro a um trabalho, é apresentado um ponto vermelho com uma cruz branca antes do nome do ficheiro. Porquê?

Resposta

Se colocar o rato sobre o ficheiro, a descrição indicará "Formato de ficheiro não suportado".

A aplicação não consegue reconhecer ou suportar o ficheiro nos seguintes casos:

  • [O formato do ficheiro {0} não está activado na impressora]

    Este formato está desativado na impressora. Contacte o operador da impressora para o activar.

  • [O formato do ficheiro {0} não está licenciado na impressora]

    A licença do PostScript ou do PDF não está instalada na impressora. Contacte o representante local para obter a licença e ativá-la na impressora.

  • [O formato do ficheiro {0} não é suportado pela impressora]

    A aplicação pode identificar o formato do ficheiro, mas este formato não é suportado. Converta o formato do ficheiro para um formato suportado.

  • [O formato do ficheiro não foi reconhecido]

    O formato do ficheiro não é identificado pela aplicação. Abra o ficheiro num software diferente e imprima-o com o Driver Select for Microsoft® Windows®.