Loading

[Filformat] -fejl

Spørgsmål

Når du tilføjer en fil til et job, vises en rød prik med et hvidt kryds foran filnavnet. Hvorfor?

Svar

Hvis du sætter musen på filen, vil der stå "Filformat ikke understøttet" i værktøjsspidsen.

Programmet genkender eller understøtter ikke filen i følgende tilfælde:

  • [Filformatet {0} er ikke aktiveret på printeren]

    Dette format er deaktiveret på printeren. Kontakt printeroperatøren for at aktivere det.

  • [Der er ikke licens til filformatet {0} på printeren]

    Der er ikke installeret PostScript- eller PDF-licens på printeren. Kontakt den lokale repræsentant for at få licensen og aktivere den på printeren.

  • [Filformatet {0} understøttes ikke på printeren]

    Programmet kan identificere filformatet, men understøtter det ikke. Konverter filformatet til et format, der understøttes.

  • [Filformatet genkendes ikke]

    Programmet identificerer ikke filformatet. Åbn filen i et andet program, og udskriv den vha. Driver Select for Microsoft® Windows®.