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错误代码概览

简介

出现错误时，您会在操作面板上看到一个信息图标。点击图标可查找有关错误的信息。

注释

当作业需要许可证或硬件套件（如 FLXfinish⁺）而许可证或套件丢失时，作业将不会显示在操作面板上。控制器不会给出错误代码。

下表列出了最常见的错误代码。

编号	错误代码	消息	操作
1	5713	`无法读取介质步进控制的标记`	清洁 MC 扫描仪，请参阅清洁 MC 扫描仪。使用高级黑色标记。清洁介质或使用其他介质。
2	1701 1702 1705 5709 21597 470788	`托架碰撞`	清洁压盘和缓冲板，参阅清洁压纸卷轴和清洁缓冲板。清洁标尺，请参阅清洁标尺。检查风扇设置。使用未卷曲或未损坏的介质。使用正确的绕线模式。使用佳能介质指南网站推荐的介质和配置文件。确保介质没有损坏或卷曲。确保介质可以很好地运输。
3	1760 1761 5760 5761	`原位期间托架位置错误`	检查托架是否可以自由移动（即没有堵塞）。检查压盘是否清洁。更多信息请参阅清洁压纸卷轴。
4	6539	`温度偏差错误`	检查进气口和出气口是否有障碍物。给冷却器抽真空，参阅给冷却器抽真空并检查液位。检查环境温度。
5	6540	`设定点温度超时`
6	6548	`高温`
7	6544	`冷却器警报`	重新加注冷却器，参阅补注冷却器。
8	15725 1270108	`XMS_MEDIA_SE (15B11) 过迟`	确定介质没有损坏或卷曲。确保介质可以很好地运输，并且不会过软、过滑或过粘。使用足够反光的介质。
9	15729	`XMS_MEDIA_SE (15B11) 过迟`	确定介质没有损坏或卷曲。确保介质可以很好地运输，并且不会过软、过滑或过粘。使用足够反光的介质。
10	25701	`检测到介质宽度错误`。	介质宽度与测量宽度不符，请更改介质宽度。
11	7703	`未检测到维护托盘`。	将维护托盘放在正确位置。检查维护章节，参阅维护打印机。
12	7777	`纸巾移动出错`	检查纸盒：确保纸盒正确插入。请参阅更换纸盒。检查纸盒内的纸卷是否未空。
13	7778	`未检测到纸盒`	确保纸盒正确插入。请参阅更换纸盒。
14	21752	`检测到油墨老化 PH`	系统出错时无法进行自动维护。为防止损坏打印头，应关闭加热功能。尽量避免打印机长时间处于错误状态（如过夜）。当错误情况解决后，打印头将自动再次预热。
15	16731 16733	`裁刀位置错误`	确保使用可切割的介质如果裁刀损坏，请更换裁刀，参阅更换裁刀。检查刀路上是否有障碍物。
16 个	24704	`运行期间打开`	指示灯关闭时，请勿打开介质抽屉。