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Présentation des codes d'erreur

Introduction

Lorsqu'une erreur se produit, une icône d'information apparaît sur le panneau de commande. Cliquez sur l'icône pour rechercher des informations sur l'erreur.

REMARQUE

Lorsqu'un travail nécessite une licence ou un kit matériel tel que FLXfinish+ et que ceux-ci vous font défaut, le travail n'apparaît pas sur le panneau de l'opérateur. Le contrôleur ne génère pas de code d'erreur.

Le tableau ci-dessous décrit les codes d'erreur les plus courants.

Numéro

Code d'erreur

Message

Action

1

5713

Cannot read markers for media step control (Impossible de lire les repères de contrôle du pas du support)

  • Nettoyez le capteur MC. Voir Nettoyage du capteur MC.

  • Utilisez les repères noirs avancés.

  • Nettoyez le support ou utilisez-en un autre.

2

1701

1702

1705

5709

Carriage crash (Blocage du chariot)

  • Nettoyez la platine et la plaque-tampon. Voir Nettoyage de la platine et Nettoyage de la plaque-tampon.

  • Nettoyez la règle (voir Nettoyage de la règle).

  • Vérifiez les paramètres du ventilateur.

  • Utilisez des supports papier qui ne sont pas tuilés ou endommagés.

  • Choisissez le mode d'enroulement approprié.

  • Utilisez les supports et profils recommandés sur le site Web du guide des supports de Canon.

  • Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

  • Vérifiez également que le support peut être transporté.

3

1760

1761

5760

5761

Carriage position error during home (Erreur de position du chariot au départ)

  • Vérifiez que le chariot peut se déplacer librement (c.-à-d. qu'il n'est pas bloqué).

  • Vérifiez que la platine est propre. Pour plus d'informations, voir Nettoyage de la platine.

4

6539

Temperature deviation error (Erreur d'écart de température)

5

6540

Temperature at set point timeout (Délai d'arrivée de la température au point de consigne)

6

6548

High temperature (Température élevée)

7

6544

Chiller alarm (Alarme du refroidisseur)

Remplissez le refroidisseur (voir Remplissage du refroidisseur).

8

15725

1270108

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11) (Délai d'arrivée trop long au niveau du capteur XMS_MEDIA_SE)

  • Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

  • Vérifiez que le support peut être transporté et qu'il n'est pas trop souple, glissant ou collant.

  • Utilisez un support suffisamment réfléchissant.

9

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11) (Délai de départ trop long au niveau du capteur XMS_MEDIA_SE)

  • Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

  • Vérifiez que le support peut être transporté et qu'il n'est pas trop souple, glissant ou collant.

  • Utilisez un support suffisamment réfléchissant.

10

25701

Wrong media width detected (Largeur de support incorrecte détectée)

La largeur du support ne correspond pas à la largeur mesurée, modifiez-la.

11

7703

Maintenance tray not detected (Bac de maintenance non détecté)

12

7778

Tissue cassette not detected (Cassette pour tissus non détectée)

Vérifiez que la cassette pour tissus est insérée correctement. Voir : Remplacement de la cassette pour tissus.

13

21752

Ink aging PH detected (PH vieillissant de l'encre détecté)

Impossible d'effectuer la maintenance automatique lorsque le système est en erreur.

Afin d'éviter d'endommager la tête d'impression, le préchauffage est éteint. Essayez d'éviter que l'état d'erreur de l'imprimante ne se prolonge (par ex. jusqu'au lendemain).

Lorsque l'erreur est résolue, le préchauffage des têtes d'impression démarre automatiquement.

14

16731

16733

Knife position error (Erreur de position du couteau)

  • Vérifiez que le support est adapté à la découpe.

  • Si le couteau est endommagé, remplacez-le. Voir Remplacement du couteau.

  • Vérifiez que le trajet du couteau n'est pas obstrué.

15

24704

Open during run (Ouvert en service)

N'ouvrez jamais le tiroir à support lorsque le voyant lumineux est éteint.