Loading

Descripción de códigos de error

Introducción

Si se produce un error, aparece un icono informativo en el panel de control. Haga clic en el icono para obtener información sobre el error.

NOTA

Cuando un trabajo requiere una licencia o un kit de hardware como FLXfinish+ y falta esa licencia o kit, el trabajo no aparecerá en el panel de control. El controlador no generará un código de error.

En la tabla siguiente aparecen los códigos de error más frecuentes.

Número

Código de error

Mensaje

Acción

1

5713

Cannot read markers for media step control

  • Limpie el escáner MC, consulte Limpieza del escáner MC.

  • Use los marcadores negros avanzados.

  • Limpie el material o use otro distinto.

2

1701

1702

1705

5709

Carriage crash

  • Limpie la placa de presión y la placa de tope, consulte Limpieza de la placa de presión y Limpieza de la placa de tope.

  • Limpie la regla, consulte Limpieza de la regla.

  • Compruebe los ajustes del ventilador.

  • Utilice material sin abarquillar o sin desperfectos.

  • Use el modo de bobinado correcto.

  • Use los perfiles y materiales recomendados en el sitio web de la guía de materiales de Canon.

  • Cerciórese de que el material no está dañado o abarquillado.

  • Asegúrese de que el material se transporta bien.

3

1760

1761

5760

5761

Carriage position error during home

  • Compruebe si el carro puede moverse libremente (no está bloqueado).

  • Compruebe si la placa de presión está limpia. Para obtener más información, consulte Limpieza de la placa de presión.

4

6539

Error de desviación de temperatura

5

6540

Temperatura en tiempo de espera de punto de ajuste

6

6548

Temperatura alta

7

6544

Alarma de enfriador

Rellene el enfriador, consulte Relleno del enfriador.

8

15725

1270108

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Cerciórese de que el material no está dañado o abarquillado.

  • Asegúrese de que el material se transporta bien y no resulta demasiado flexible, resbaladizo o pegajoso.

  • Use un material suficientemente reflectante.

9

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11)

  • Cerciórese de que el material no está dañado o abarquillado.

  • Asegúrese de que el material se transporta bien y no resulta demasiado flexible, resbaladizo o pegajoso.

  • Use un material suficientemente reflectante.

10

25701

Wrong media width detected

La anchura del material no coincide con la anchura medida, cambie la anchura de material.

11

7703

Maintenance tray not detected

12

7778

Cartucho de tela no detectado

Asegúrese de que el cartucho de tela está insertado correctamente. Consulte Sustitución del cartucho de tela.

13

21752

Ink aging PH detected

No se puede realizar el mantenimiento automático mientras haya un error del sistema.

Se desactivará el calentamiento para que no se dañen los cabezales de impresión. Procure que la impresora no permanezca mucho tiempo en estado de error (por ejemplo, toda la noche).

Los cabezales de impresión volverán a calentarse cuando se solucione el error.

14

16731

16733

Knife position error

  • Asegúrese de utilizar un material que pueda cortarse.

  • Si la cuchilla se ha deteriorado, cámbiela; consulte Sustitución de la cuchilla.

  • Compruebe si hay obstrucciones en el recorrido de la cuchilla.

15

24704

Open during run

No abra el cajón de material cuando el LED esté apagado.