Pokud dojde k chybě, zobrazí se na ovládacím panelu ikona s informacemi. Klepnutím na ikonu vyhledejte informace o chybě.
V následující tabulce jsou uvedeny nejčastější chybové kódy.
|  
 Číslo  | 
 
 
 Kód chyby  | 
 
 
 Zpráva  | 
 
 
 Akce  | 
 
|---|---|---|---|
|  
 1  | 
 
 
 5713  | 
 
 
 Cannot read markers for media step control  | 
 
 
  | 
 
|  
 2  | 
 
 
 1701 1702 1705 5709  | 
 
 
 Carriage position error  | 
 
 
  | 
 
|  
 3  | 
 
 
 15725 1270108  | 
 
 
 Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11)  | 
 
 
  | 
 
|  
 4  | 
 
 
 15729  | 
 
 
 Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11)  | 
 
 
  | 
 
|  
 5  | 
 
 
 25701  | 
 
 
 Wrong media width detected  | 
 
 
 Šířka média neodpovídá změřené šířce, změňte prosím šířku média.  | 
 
|  
 6  | 
 
 
 7703  | 
 
 
 Maintenance tray not detected  | 
 
 
  | 
 
|  
 7  | 
 
 
 21752  | 
 
 
 Ink aging PH detected  | 
 
 
 Automatickou údržbu nelze provést, když je systém v chybném stavu. Aby se předešlo poškození tiskové hlavy, je vypnutý ohřev. Zkuste zabránit tomu, aby byla tiskárna v chybovém stavu příliš dlouho (např. přes noc). Po vyřešení chybové situace se tiskové hlavy znovu automaticky zahřejí.  | 
 
| 
 8  | 
 16731 16733  | 
 Chyba polohy nože  | 
  | 
| 
 9  | 
 24704  | 
 Otevřena během provozu  | 
 Pokud kontrolka LED nesvítí, neotvírejte zásuvku na média.  |