Présentation des codes d'erreur

1

5713

Cannot read markers for media step control (Impossible de lire les repères de contrôle du pas du support)

• Nettoyez le capteur M&C. Voir Nettoyage du capteur M&C.

• Utilisez les repères noirs avancés.

• Nettoyez le support ou utilisez-en un autre.

2

1701

1702

1705

5709

Carriage position error (Erreur de position du chariot)

• Nettoyez la platine et la plaque-tampon. Voir Nettoyage de la platine et Nettoyage de la plaque-tampon.

• Vérifiez les paramètres du ventilateur.

• Utilisez des supports papier qui ne sont pas tuilés ou endommagés.

• Choisissez le mode d'enroulement approprié.

• Utilisez les supports et profils recommandés sur le site Web du guide des supports de Canon.

• Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

• Vérifiez également que le support est compatible avec le transport.

3

15725

1270108

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11) (Délai d'arrivée trop long au niveau du capteur XMS_MEDIA_SE)

• Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

• Vérifiez que le support est compatible avec le transport et qu'il n'est pas trop fragile, glissant ou collant.

• Utilisez un support suffisamment réfléchissant.

4

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11) (Délai de départ trop long au niveau du capteur XMS_MEDIA_SE)

• Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

• Vérifiez que le support est compatible avec le transport et qu'il n'est pas trop fragile, glissant ou collant.

• Utilisez un support suffisamment réfléchissant.

5

25701

Wrong media width detected (Largeur de support incorrecte détectée)

La largeur du support ne correspond pas à la largeur mesurée, modifiez-la.

6

7703

Maintenance tray not detected (Bac de maintenance non détecté)

• Positionnez correctement le bac de maintenance.

• Référez-vous au chapitre sur la maintenance. Voir Maintenance de l'imprimante.

7

21752

Ink aging PH detected (PH vieillissant de l'encre détecté)

Impossible d'effectuer la maintenance automatique lorsque le système est en erreur.

Afin d'éviter d'endommager la tête d'impression, le préchauffage est éteint. Essayez d'éviter que l'état d'erreur de l'imprimante ne se prolonge (par ex. jusqu'au lendemain).

Lorsque l'erreur est résolue, le préchauffage des têtes d'impression démarre automatiquement.

8

16731

16733

Knife position error (Erreur de position du couteau)

• Vérifiez que le support est adapté à la découpe.

• Si le couteau est endommagé, remplacez-le. Voir Remplacement du couteau.

• Vérifiez que le trajet du couteau n'est pas obstrué.

9

24704

Open during run (Ouvert en service)

N'ouvrez jamais le tiroir à support lorsque le voyant lumineux est éteint.