Présentation des codes d'erreur

1

5713

Cannot read markers for media step control (Impossible de lire les repères de contrôle du pas du support)

• Nettoyez le capteur M&C.

• Utilisez les repères noirs avancés.

• Nettoyez le support ou utilisez-en un autre.

2

5709

Carriage position error (Erreur de position du chariot)

• Nettoyez la surface d'impression.

• Vérifiez les paramètres du ventilateur.

• Le support est tuilé ou endommagé.

• Mode d'enroulement incorrect.

3

19713

Blouse forming device not lifted (Dispositif de rabat non relevé)

4

1701

Carriage crash from right to left side (Blocage du chariot de droite à gauche)

• Utilisez les supports et profils recommandés sur le site Web du guide des supports de Canon.

• Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

• Vérifiez également que le support peut être transporté.

5

1702

Carriage crash from right to left side (Blocage du chariot de gauche à droite)

• Utilisez les supports et profils recommandés sur le site Web du guide des supports de Canon.

• Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

• Vérifiez également que le support est compatible avec le transport.

6

21701

Init condition error (Erreur de condition d'initialisation)

7

15725

Too late at XMS_MEDIA_SE (15B11) (Délai d'arrivée trop long au niveau du capteur XMS_MEDIA_SE)

• Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

• Vérifiez que le support est compatible avec le transport et qu'il n'est pas trop fragile, glissant ou collant.

• Utilisez un support suffisamment réfléchissant.

8

15729

Too late free at XMS_MEDIA_SE (15B11) (Délai de départ trop long au niveau du capteur XMS_MEDIA_SE)

• Assurez-vous que le support n'est ni endommagé ni tuilé.

• Vérifiez que le support est compatible avec le transport et qu'il n'est pas trop fragile, glissant ou collant.

• Utilisez un support suffisamment réfléchissant.

8

25701

Wrong media width detected (Largeur de support incorrecte détectée)

La largeur du support ne correspond pas à la largeur mesurée, modifiez-la.

9

7703

Maintenance tray not detected (Bac de maintenance non détecté)

• Positionnez correctement le bac de maintenance.

• Référez-vous au chapitre sur la maintenance. Voir Maintenance de l'imprimante.

10

21752

Ink aging PH detected (PH vieillissant de l'encre détecté)

Impossible d'effectuer la maintenance automatique lorsque le système est en erreur.

Afin d'éviter d'endommager la tête d'impression, le préchauffage est éteint. Essayez d'éviter que l'état d'erreur de l'imprimante ne se prolonge (par ex. jusqu'au lendemain).

Lorsque l'erreur est résolue, le préchauffage des têtes d'impression démarre automatiquement.