Dette emnet inneholder følgende instruksjoner.
Opprett en loggfil manuelt fra Settings Editor
Opprett og eksporter siste loggfil fra kontrollpanelet
Opprett en loggfil fra PRISMAsync Remote Manager
Eksporter en loggfil til en USB-enhet fra kontrollpanelet
Loggfilnavnene består av flere deler avhengig av innholdet.
|
<vertsnavn>_sporingsdata_<ååååmmdd>_<ttmmss> |
Rapport-/sporingsfil som brukeren har opprettet manuelt på et bestemt tidspunkt på det angitte systemet. |
|
<vertsnavn>_Rapporter_<ååååmmdd>_<ttmmss> |
Rapportfil som brukeren har opprettet manuelt på et bestemt tidspunkt på det angitte systemet. |
|
<vertsnavn>_sporingsdata_ <skriverfeilkode>_<ååååmmdd>_<ttmmss> |
Rapport-/sporingsfil som det angitte systemet har opprettet for en skriverfeil på et bestemt tidspunkt. |
Bruk alternativet [Opprett loggfil med rapport-/sporingsfiler] for å opprette en loggfil med rapport-/sporingsfiler. Opprett denne loggfilen umiddelbart etter at det har oppstått en skriverfeil.
MERK
Opprett en alternativ loggfil ved hjelp av [Opprett loggfil med rapportfiler] kun hvis serviceorganisasjonen ber om det.
Åpne Settings Editor og gå til: .
[Problemløsning] -fanearkGå til alternativgruppen [Logging og rapporter] og klikk på [Opprett loggfil med rapport-/sporingsfiler].
Gå til dialogboksen [Loggfil med rapport-/sporingsfiler (opprett og last ned)] og klikk på [Opprett loggfil med rapport-/sporingsfiler] for å opprette en ny loggfil.
Opprett en loggfil med rapport-/sporingsfilerKlikk på [OK].
Loggfiler kan opprettes manuelt eller automatisk av skriveren når det oppstår en feil.
Åpne Settings Editor og gå til: .
[Problemløsning] -fanearkGå til alternativgruppen [Logging og rapporter] og klikk på [Opprett loggfil med rapport-/sporingsfiler].
Last ned den aktuelle loggfilen ved å klikke på den i dialogboksen.
Opprett eller last ned loggfil med rapport-/sporingsfilerLagre loggfilen på en ekstern plassering.
Klikk på [OK].
Bruk alternativet [Opprett loggfil med rapport-/sporingsfiler] for å opprette en loggfil med rapport-/sporingsfiler. Opprett denne loggfilen umiddelbart etter at det har oppstått en skriverfeil.
MERK
Opprett en alternativ loggfil ved hjelp av [Opprett loggfil med rapportfiler] kun hvis serviceorganisasjonen ber om det.
Trykk på følgende i kontrollpanelet: .
SystemkonfigurasjonMERK
Du kan også trykke på den angitte knappen på startskjermen på kontrollpanelet og berøre [Systemkonfigurasjon].
Startskjerm på kontrollpaneletSett en USB-enhet inn i en USB-port på kontrollpanelet.
Trykk på [Opprett] i [Opprett og eksporter loggfil med rapport-/sporingsfiler].
Loggfilen opprettes.
Den sist opprettede loggfilen velges i dialogboksen [Eksporter loggfil].
Eksporter loggfilTrykk på [OK] for å eksportere denne loggfilen til USB-enheten.
Trykk på [Avbryt] for å laste ned denne loggfilen senere.
Du kan eksportere en manuelt eller automatisk opprettet loggfil til en USB-enhet.
Trykk på følgende i kontrollpanelet: .
MERK
Du kan også trykke på [Systemkonfigurasjon] på startskjermen på kontrollpanelet.
Sett en USB-enhet inn i en USB-port på kontrollpanelet.
Trykk på [Eksporter].
Eksporter loggfilVelg ønsket loggfil.
Velg loggfilTrykk på [OK] for å eksportere loggfilen til USB-enheten.
Klikk på på menyen øverst til høyre.
Alternativer for støtteDu viderekobles til alternativet [Opprett loggfil med rapport-/sporingsfiler] på Settings Editor som tilhører den valgte skriveren.
Logg på Settings Editor når du blir bedt om det.
Følg de første to instruksjonene i dette emnet for å opprette og laste ned loggfilen.