Este tema contiene las siguientes instrucciones:
Consultar el estado de conexión y sincronización del grupo
Consultar el estado de conexión y sincronización de la impresora
PRISMAsync Remote Match utiliza símbolos diferentes para informar sobre el estado del grupo y el estado de la impresora. Si sitúa el cursor sobre un símbolo, podrá ver información detallada sobre el estado.
El estado de la impresora también se indica en el panel de control de las impresoras del grupo y PRISMAsync Remote Manager.
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Si una impresora pertenece a diferentes grupos, en el panel de control y en PRISMAsync Remote Manager, solo aparecerá el estado de la última sincronización.
El estado del grupo es la combinación de estados de las impresoras que lo componen.
Símbolo del estado del grupo |
Descripción |
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Símbolo de estado |
Descripción |
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Esta impresora se está conectando. Conectando significa que la impresora del grupo está estableciendo conexión con la impresora física a través del servicio en la nube. ![]() Pueden tardar hasta 10 minutos en conectarse a la impresora. |
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La sincronización de esta impresora ha comenzado. |
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La última sincronización de esta impresora se realizó correctamente. |
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En la última sincronización de esta impresora se produjeron uno o varios problemas. Sitúe el cursor sobre el icono para ver los problemas.
![]() Consulte Evitar y resolver problemas para solucionar estos problemas antes de iniciar de nuevo la sincronización. |
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