Rendeléseket az Office 365 és Microsoft Outlook alkalmazásokból kapott e-mailek alapján is létre lehet hozni. Ezenkívül, ha az ügyfél elfogadja a rendelést, akkor azt állapotváltozásokról szóló értesítéseket is e-mailben kapja meg.
MEGJEGYZÉS
Több rendeléskezelő is dolgozhat a rendelés-feldolgozási konzolon:
Ha a rendeléskezelők e-mail-fiókja azonos, akkor konfigurálnia, majd telepítenie kell egyszer az „Office 365 kiegészítőt” vagy az „Outlook kiegészítőt”.
Ha a rendeléskezelők mindegyike a saját e-mail-fiókját használnia, akkor konfigurálnia, majd minden e-mail-fiók esetében egyenként telepítenie kell egyszer az „Office 365 kiegészítőt” vagy az „Outlook kiegészítőt”.
Mivel az Office 365 webalapú, a rendeléskezelők minden rendelkezésre álló számítógépről elérhetik Office 365-fiókjukat.
Engedélyezni kell a biztonságos kapcsolat használatát:
Kattintson a [Rendszer] - [Biztonság] - [Kapcsolat] menüpontokra.
Kapcsolja be az [Biztonságos kapcsolat használata (HTTPS)] opciót.
Engedélyezze ezt az opciót egy biztonságos HTTPS kapcsolat használatához a kiszolgáló és a webkiszolgáló között. Az opció bekapcsolásához rendelkeznie kell egy tanúsítvánnyal. A tanúsítvány garantálja a biztonságos (HTTPS) kapcsolatot.
A tanúsítványnak érvényesnek kell lennie.
Javasoljuk, hogy az alkalmazásból elküldött összes e-mail tárgyához adja hozzá a rendelés azonosítóját. Az OrderID hozzáadásával a munkákat könnyű azonosítani.
Kattintson a [Rendelés-feldolgozás] - [Általános beállítások] - [Általános beállítások] menüpontokra.
Kapcsolja be a [Mindig adja hozzá a rendelés azonosítóját az e-mail tárgyához] opciót.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
Az Office 365 bővítményt Windows és iOS rendszerbe is telepíteni lehet.
PRISMAdirect regisztrálása a Microsoft fejlesztői oldalon
Nyisson meg egy böngészőt egy olyan számítógépen, amely hozzáféréssel rendelkezik a PRISMAdirect kiszolgálóhoz.
Nyissa meg a https://apps.dev.microsoft.com oldalt.
Hozzon létre egy fiókot és jelentkezzen be.
Kattintson az „Alkalmazás hozzáadása" gombra.
Írja be az alkalmazás nevét és kattintson a „Létrehozás" gombra. A nevet a Miicrosoft csak házon belül használja, az ügyfelek számára nem lesz látható.
Lapozzon le a „Microsoft Graph-engedélyek" részig és kattintson a „Hozzáadás" gombra az „Engedély kiválasztása" opció megjelenítéséhez.
Engedélyezze a „Mail.Read" opciót, majd kattintson az OK gombra.
Lapozzon a „Platformok" részhez és kattintson a „Platform felvétele" gombra.
A platform típusának válassza a „Web"-et.
Kattintson rá az [Ment] gombra. Ne zárja be a weboldalt.
A [Ment] gomb a weboldal alján áll rendelkezésre.
Office 365 integrálása PRISMAdirect alkalmazásba
A regisztráció során Microsoft generálja a [Alkalmazásazonosító] -t és a [Alkalmazástitok] -t. A [URL átirányítása] mindig a PRISMAdirect alkalmazásban áll rendelkezésre. Az Office 365 PRISMAdirect alkalmazásba integrálásához ezekre a beállításokra lesz szüksége.
A PRISMAdirect mindig létrehoz egy átirányítási URL-t. Az URL-t szerkeszteni lehet, például akkor, amikor egy barátságos URL-t kíván használni. A bővítmény regisztrálásakor az átirányítási URL-t kell használni a PRISMAdirect alkalmazásban és a bővítményben is. Az átirányítási URL hozza létre a kommunikációt a bővítmény és a PRISMAdirect között.
Az [LDAP jellemző a felhasználónévhez:] automatikusan betöltődik az LDAP kiszolgálóról. Szükség esetén kézzel módosíthatja a jellemzőt ebben a párbeszédpanelben. A PRISMAdirect ezt a jellemzőt használja e-mailek küldésekor a jelenlegi felhasználó profiljának betöltésére. A PRISMAdirect kiszolgálója egy adott tartományon van regisztrálva. Az ugyanezen a tartományon regisztrált LDAP kiszolgáló tölti be a felhasználói adatokat. Csak egy LDAP kiszolgálót lehet ugyanarra a tartományra regisztrálni, mint amelyen a PRISMAdirect kiszolgáló van.
Másolja le a Microsoft fejlesztői oldalon látható „Alkalmazás azonosítója"-t.
Kattintson a [Rendszer] - [Csatlakoztathatóság] - [Office 365 bővítmény] menüpontokra.
Illessze be az „Alkalmazás azonosítója"-t az [Alkalmazásazonosító] opcióba, amely a [Office 365 bővítmény] párbeszédpanelben a PRISMAdirect alkalmazásban található.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
Másolja le az [URL átirányítása] -t, amely az [Office 365 bővítmény] párbeszédpanelben található.
A PRISMAdirect automatikusan kitölti az [URL átirányítása] és [LDAP jellemző a felhasználónévhez:] opciókat.
Nyissa meg a Microsoft fejlesztői oldalát.
Lapozzon le a „Platformok" részhez és illessze be az [URL átirányítása] -t az „URL-ek átirányítása" opcióba.
Kattintson rá az [Ment] gombra. Ne zárja be a weboldalt.
A [Ment] gomb a weboldal alján áll rendelkezésre.
Lapozzon le az „Alkalmazástitkok" részhez és kattintson az „Új jelszó generálása" gombra.
Másolja le a Jelszót. Javasoljuk, hogy a jelszót egy fájlban tárolja. Kattintson az OK gombra.
Kattintson a [Rendszer] - [Csatlakoztathatóság] - [Office 365 bővítmény] menüpontokra.
Illessze be a jelszót az [Alkalmazástitok] opcióba, amely a [Office 365 bővítmény] párbeszédpanelben a PRISMAdirect alkalmazásban található.
Kattintson rá az [Ment] gombra.
A bővítmény telepítése
A bővítményt bármely olyan Office 365 környezetben telepíteni lehet, amely hozzáféréssel rendelkezik a PRISMAdirect kiszolgálóhoz.
Kattintson a [Rendszer] - [Letöltések] menüpontokra.
Töltse le a „PRISMAdirect Office 365 AddIn"-t. Ha egy párbeszédpanel megnyílik, és rákérdez, hogy mit tegyen a fájllal, akkor válassza a „Fájl mentése" opciót. A fájl alapértelmezett letöltési helye a „Letöltések" mappa.
A PRISMAdirect figyelmeztet a letöltés befejezésére.
Nyisson meg egy böngészőt egy olyan számítógépen, amely hozzáféréssel rendelkezik a PRISMAdirect kiszolgálóhoz.
Nyissa meg az outlook.office365.com oldalt.
Jelentkezzen be egy Office 365 környezetben érvényes fiókkal.
A beállítások megnyitásához kattintson a fogaskerék ikonra.
Válassza a „Bővítmények kezelése" opciót.
Válassza a „Saját bővítmények" opciót.
Válassza a következőket: „+ Egyedi bővítmény hozzáadása", majd „Hozzáadás fájlból..." az „Egyedi bővítmények" szekcióban.
Keresse meg a letöltött „PRISMAdirect Office 365 AddIn.xml" fájlt tartalmazó mappát. Alapértelmezésben ez a „Letöltések" mappa..
Válassza ki a fájlt, majd kattintson a „Megnyitás„ gombra.
Kattintson a „Telepítés" gombra.
A telepítés befejezése után a „PRISMAdirect" egyedi bővítmény felvételre kerül az Office 365-be.
Egy rendelés e-mailből történő létrehozásához kattintson a PRISMAdirect bővítmény kis ikonjára. A jobb oldalon egy párbeszédpanel nyílik meg, amelyben rákattinthat a „Rendelés létrehozása e-mailből" gombra.
A Microsoft Outlook bővítményt csak Windows operációs rendszerbe lehet telepíteni.
Nyissa meg a [Konfiguráció] munkaterületet és válassza a [Letöltések] gombot.
Töltse le a „PRISMAdirect Outlook AddIn"-t.
Várjon, amíg az „OutlookAddInInstallerZip.exe" letöltése be nem fejeződik.
Futtassa a végrehajtható fájlt minden olyan számítógépen, amely csatlakozik a rendelésfeldolgozó munkaterülethez. A Outlook Addin lehetővé teszi a rendeléskezelő és az operátor számára, hogy rendeléseket hozzanak létre e-mailből.