Vous avez soumis une commande mais le paiement pour votre commande a échoué. Vous pouvez essayer à nouveau de payer votre commande.
Allez à la page principale.
Cliquez sur la section [Mes commandes].
La liste des commandes s'ouvre. La liste contient les commandes en cours et l'historique des commandes.
Accédez à la commande que vous souhaitez payer.
Cliquez sur l'icône payer. L'icône s'affiche lorsque vous passez le pointeur de la souris sur la commande ouverte.
Une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre. Vous pouvez payer votre commande dans la nouvelle fenêtre de navigateur. La nouvelle fenêtre du navigateur est le formulaire original du prestataire du service de paiement.
L'administrateur système définit le prestataire du service de paiement disponible pour le produit.
Suivez les instructions du prestataire du service de paiement.
L'application vous notifie à propos du statut de votre paiement. Le statut peut être :
[Nous vous remercions de votre paiement. Votre transaction est terminée.]
Le paiement a réussi. La commande modifiée est envoyée à la salle d'impression.
[Le paiement pour votre commande a échoué.]
Le paiement a échoué. La commande modifiée est envoyée à la salle d'impression. Contactez votre salle d'impression, voir A propos de.