Det kan oppstå problemer med utskriftssystemet eller jobbhåndteringen.
Nedenfor finner du en oversikt over løsninger på slike problemer.
|
Problem |
Løsning |
|---|---|
|
Papirstopp |
Følg instruksjonene i kontrollpanelet. Når du har løst en papirstopp, fortsetter utskriftsprosessen fra settet der papirstoppen oppstod. Se etter om det finnes doble utskrifter. |
|
Papirstopp med gjennomskinnelige medier |
Kontroller mediets overflatetype. (Legge til medier i mediekatalogen) |
|
Maskinfeil |
Følg instruksjonene i kontrollpanelet. Kontrollpanelet gir beskjed hvis en omstart av utskriftssystemet er nødvendig. |
|
Service kreves |
Følg instruksjonene i kontrollpanelet. Kontrollpanelet gir beskjed hvis du må kontakte serviceorganisasjonen. |
|
Rekondisjonering av enhet |
Følg instruksjonene i kontrollpanelet. Når du har løst problemet, fortsetter utskriftsprosessen fra settet der papirstoppen oppstod. Kontrollpanelet kan be deg om å fjerne ark. |
|
Utskriftssystemet kan ikke avgjøre om utskriften er fullført. |
Følg instruksjonene i kontrollpanelet og kontroller utmatingen. Utskriftssystemet ber deg bekrefte at utskriften er fullført. |
|
Utskrifter eller originaler har striper eller flekker. |
Utfør en prosedyre for å rengjøre maskindeler. (Rengjøringsoppgaver og -prosedyrer) For enkelte prosedyrer må du ha rettigheter til å utføre vedlikeholdsoppgaver. |
|
En av papirskuffene åpner seg ikke. |
Kontroller at alle papirskuffene er lukket riktig. |
|
Utskriftsmedier er krøllete. |
Utfør prosedyren for korrigering av krøllete utskriftsmedier. (Korrigering av bøyde utskriftsmedier) |
|
Bilder på utskriften er ikke justert riktig. |
Utfør en medieregistrering. (Juster medieregistrering) |
|
Bilder på utskriften er skrå eller litt rotert. |
Utfør prosedyren for skråkorreksjon. (Juster medieregistrering) |
|
Lignende farger på tekst og fargeruter i kildedokumentet er forskjellige på utskriften. |
Utfør en mediekalibrering for alle halvtoner. (Kalibrere en mediefamilie) |
|
Farger i kildedokumentet er ulike på ulike medier. |
Hvis de ulike mediene er i to medieserier, kalibrerer du begge medieseriene. (Kalibrere en mediefamilie) Hvis de ulike mediene er i én medieserie, oppretter du en ny medieserie med de nye utdataprofilene og kalibrerer den nye medieserien. (Kalibrere en mediefamilie) |
|
CMYK-farger ikke er justert riktig. |
Utfør den automatiske prosedyren for fargeuoverensstemmelse. (Automatisk korrigering av fargefeilsamsvar) |
|
Utskriften har hvite mellomrom mellom fargeruter. |
Du kan opprette nye forhåndsinnstillinger for overtrykking. (Oppretting av forhåndsinnstilling for overtrykking) |
|
En tetthetsujevnhet oppstår. |
|
|
Gradasjonsproblem oppstår: Automatisk justering av gradasjon viser merkelige resultater. Automatisk justering av gradasjon virker ikke. |
|
|
Temperatur eller luftfuktighet endrer utskriftsmiljøet betydelig. |
Utfør prosedyren for automatisk graderingsjustering. (Lær om kalibrering) |
|
Ujevne fargeplan oppstår. |
Prosedyren for nyansekorrigering sikrer konsekvente fargeplan på utskriften. (Lær om kalibrering) |
|
Små avvik fargetone over tid. |
Hvis skriverkalibrering og mediefamiliekalibrering ikke korrigerer små fargeavvik, kan du bruke funksjonen automatisk korrigering av fargetone (ACCT). (Korrigere fargetoner med ACCT-funksjonen) Dersom ACCT-funksjonen heller ikke kan rette opp avvikene i fargetone, kontakter du serviceorganisasjonen. |
|
Det oppstår moarémønstre på utskriften. |
Endre bildeutjevningsinnstillingen. (Lær om utskriftsjobbinnstillingene) |