문제는 인쇄 시스템 또는 작업 처리 문제로 인해 발생합니다.
아래에서 발생할 수 있는 문제의 해결 방법에 대한 개요를 확인할 수 있습니다.
문제 |
해결 방법 |
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용지 걸림 |
제어판의 지시사항을 따릅니다. 용지 걸림을 해결한 후 인쇄 프로세스는 걸림이 발생한 세트에서 다시 시작됩니다. 이중 인쇄 확인 |
반투명 용지에 의해 용지 걸림 |
용지의 표면 종류를 확인합니다(용지 카탈로그에 용지 추가). |
기계 오류 |
제어판의 지시사항을 따릅니다. 제어판은 프린터 시스템의 재시작이 필요한 경우 알려줍니다. |
서비스 필요 |
제어판의 지시사항을 따릅니다. 제어판이 서비스 부서에 문의해야 하는지 알려줍니다. |
장치 조정 중 |
제어판의 지시사항을 따릅니다. 문제를 해결한 후 인쇄 프로세스는 문제가 발생한 세트에서 다시 시작됩니다. 제어판이 용지 제거를 요청할 수 있습니다. |
인쇄 시스템에서 출력물이 완전한지 여부를 확인할 수 없습니다. |
제어판의 지시 사항에 따라 출력물을 확인하십시오. 인쇄 시스템이 인쇄된 출력물의 완전성 여부 확인을 요청합니다. |
인쇄된 출력물 또는 원고에 줄무늬 또는 점이 있습니다. |
기계 부품 청소를 위한 절차를 수행합니다(클리닝 작업 및 절차). 일부 절차의 경우 유지보수 작업을 수행할 수 있는 권한이 필요합니다. |
용지 트레이가 열리지 않습니다. |
모든 용지 트레이를 올바르게 닫았는지 확인합니다. |
인쇄된 용지가 말렸습니다. |
말린 출력물 용지 수정 절차를 수행합니다(말린 출력물 용지 수정). |
인쇄된 출력물의 이미지가 올바르게 정렬되지 않았습니다. |
용지를 등록합니다(용지 등록 조정). |
인쇄된 출력물의 이미지가 비뚤어지거나 약간 회전하였습니다. |
기울이기 수정 절차를 수행합니다(용지 등록 조정). |
소스 문서의 텍스트와 컬러 페인의 유사한 컬러가 인쇄된 출력물에서 다릅니다. |
모든 하프톤에 대해 용지 캘리브레이션을 수행합니다(미디어 패밀리 캘리브레이션). |
소스 문서의 유사한 컬러가 인쇄된 용지에서 다릅니다. |
서로 다른 용지가 두 개의 용지 패밀리에 있는 경우 두 용지 패밀리를 보정합니다(미디어 패밀리 캘리브레이션). 서로 다른 용지가 하나의 용지 패밀리에 있는 경우, 새로운 출력 프로파일을 가진 새로운 용지 패밀리를 만들고 새로운 용지 패밀리를 보정합니다(미디어 패밀리 캘리브레이션). |
CMYK 컬러가 올바르게 정렬되지 않습니다. |
자동 컬러 불일치 절차를 수행합니다(자동 컬러 불일치 보정). |
인쇄된 출력물에서 컬러 페인 사이에 흰색 간격이 있습니다. |
새로운 트래핑 프리셋을 만들 수 있습니다(트래핑 프리셋 생성). |
농도 얼룩이 발생합니다. |
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계조 문제 발생: 자동 계조 조정에서 이상한 결과가 나타납니다. 자동 계조 조정이 작동하지 않습니다. |
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인쇄 환경에서 온도 또는 습도가 현저하게 변경됩니다. |
자동 계조 조정 절차를 수행합니다(캘리브레이션에 관한 주요 정보). |
고르지 않은 컬러 평면이 발생합니다. |
음영 보정 절차를 수행하면 출력물에서 일정하고 균일한 컬러 평면이 보장됩니다(캘리브레이션에 관한 주요 정보). |
시간 경과에 따라 약간의 컬러톤 편차가 발생합니다. |
프린터 캘리브레이션과 용지 패밀리 캘리브레이션에 의해 약간의 컬러 편차를 보정하지 못하는 경우 컬러톤 자동 보정(ACCT) 기능을 사용할 수 있습니다(ACCT 기능으로 컬러 톤을 교정). ACCT 기능으로도 컬러톤 편차를 해결하지 못하는 경우 해당 서비스 부서에 문의하십시오. |
물결 무늬 패턴이 인쇄된 출력물에서 발생합니다. |
화상 스무딩 설정을 변경합니다(인쇄 작업 설정에 관한 주요 정보). |