Loading

Problemløsning

Det kan oppstå problemer med et utskriftssystem eller en jobbhåndteringen.

Nedenfor finner du en oversikt over løsninger på slike problemer.

Problem

Løsning

Papirstopp

Følg instruksjonene i kontrollpanelet.

Når du har løst en papirstopp, fortsetter utskriftsprosessen fra settet der papirstoppen oppstod. Se etter om det finnes doble utskrifter.

Papirstopp med gjennomskinnelige medier

Kontroller mediets overflatetype. (Legge til medier i mediekatalogen)

Maskinfeil

Følg instruksjonene i kontrollpanelet.

Kontrollpanelet gir deg beskjed hvis en omstart av utskriftssystemet er nødvendig.

Krever service

Følg instruksjonene i kontrollpanelet.

Kontrollpanelet gir beskjed hvis du må kontakte serviceorganisasjonen.

Rekondisjonering av enhet

Følg instruksjonene i kontrollpanelet.

Når du har løst problemet, fortsetter utskriftsprosessen fra settet der papirstoppen oppstod. Kontrollpanelet kan be deg om å fjerne ark.

Utskriftssystemet kan ikke avgjøre om utskriften er fullført.

Følg instruksjonene i kontrollpanelet og kontroller utmatingen.

Utskriftssystemet ber deg bekrefte at utskriften er fullført.

Utskrifter eller originaler har striper eller flekker.

Utfør en prosedyre for å rengjøre maskindeler. (Rengjøringsoppgaver og -prosedyrer)

For enkelte prosedyrer må du ha rettigheter til å utføre vedlikeholdsoppgaver.

En av papirskuffene åpner seg ikke.

Kontroller at alle papirskuffene er lukket riktig.

Utskriftsmedier er krøllete.

Utfør prosedyren for korrigering av krøllete utskriftsmedier. (Korrigering av bøyde utskriftsmedier)

Bilder på utskriften er ikke justert riktig.

Utføreen medieregistrering. (Juster medieregistrering)

Bilder på utskriften er skrå eller litt rotert.

Utfør prosedyren for skråkorreksjon. (Juster medieregistrering)

Lignende farger på tekst og fargeruter i kildedokumentet er forskjellige på utskriften.

Utfør en mediekalibrering for alle halvtoner. (Kalibrere en mediefamilie)

Farger i kildedokumentet er ulike på ulike medier.

Hvis de ulike mediene er i to medieserier, kalibrerer du begge medieseriene. (Kalibrere en mediefamilie)

Hvis de ulike mediene er i én medieserie, oppretter du en ny medieserie med de nye utdataprofilene og kalibrerer den nye medieserien. (Kalibrere en mediefamilie)

CMYK-farger ikke er justert riktig.

Utfør den automatiske prosedyren for fargeuoverensstemmelse. (Automatisk korrigering av fargefeilsamsvar)

Utskriften har hvite mellomrom mellom fargeruter.

Du kan opprette nye forhåndsinnstillinger for overtrykking. (Oppretting av forhåndsinnstilling for overtrykking)

Det forekommer en ujevn tetthet.

  1. Utfør prosedyren for automatisk graderingsjustering.

  2. Utfør prosedyren for nyansekorrigering.

(Lær om kalibrering)

Gradasjonsproblem oppstår:

Automatisk justering av gradasjon viser merkelige resultar.

Automatisk justering av gradasjon virker ikke.

  1. Tilbakestill kalibreringskurvene for automatisk graderingsjustering.

  2. Utfør prosedyren for automatisk graderingsjustering.

(Lær om kalibrering)

Temperatur eller luftfuktighet endrer utskriftsmiljøet betydelig.

Utfør prosedyren for automatisk graderingsjustering. (Lær om kalibrering)

Ujevne fargeplan oppstår.

Prosedyren for nyansekorrigering sikrer konsekvente fargeplan på utskriften. (Lær om kalibrering)

Det oppstår moarémønstre på utskriften.

Endre bildeutjevningsinnstillingen. (Lær om utskriftsjobbinnstillingene)