Problemen met de printer of met de opdrachtverwerking.
Hieronder vindt u een overzicht van oplossingen voor problemen die kunnen optreden.
Probleem |
Oplossing |
---|---|
Papierstoring |
Volg de instructies op het bedieningspaneel. Nadat u een papierstoring hebt opgelost, wordt het afdrukken hervat vanaf de set waarin de storing is opgetreden. Controleer op dubbele afdrukken. |
Papierstoring met doorschijnend materiaal |
Controleer het type oppervlak van het materiaal. (Materiaal aan de materiaalcatalogus toevoegen) |
Apparaatfout |
Volg de instructies op het bedieningspaneel. Op het bedieningspaneel wordt aangegeven of de printer opnieuw moet worden opgestart. |
Service vereist |
Volg de instructies op het bedieningspaneel. Op het bedieningspaneel wordt aangegeven of u contact moet opnemen met de serviceorganisatie. |
Apparaat herstellen |
Volg de instructies op het bedieningspaneel. Nadat u het probleem hebt opgelost, wordt het afdrukken hervat vanaf de set waarin het probleem is opgetreden. Via het bedieningspaneel kunt u worden gevraagd vellen te verwijderen. |
De printer kan niet bepalen of de uitvoer voltooid is. |
Volg de instructies op het bedieningspaneel en controleer de uitvoer. U moet bevestigen dat de afgedrukte uitvoer is voltooid. |
Afgedrukte uitvoer of originelen hebben strepen of vlekken. |
Voer een procedure uit om onderdelen van het apparaat te reinigen. (Reinigingstaken en -procedures) Voor sommige procedures moet u over de juiste rechten beschikken om onderhoudstaken uit te voeren. |
Een papierlade gaat niet open. |
Controleer of alle papierladen goed zijn gesloten. |
Afgedrukt materiaal is gekruld. |
Voer de correctieprocedure voor gekruld uitvoermateriaal uit. (Gekruld uitvoermateriaal corrigeren) |
Beelden op de afgedrukte uitvoer zijn niet correct uitgelijnd. |
Een materiaalregistratie uitvoeren. (Materiaalregistratie aanpassen) |
Beelden op de afgedrukte uitvoer zijn scheef of iets gedraaid. |
Voer de procedure voor correctie van de scheefheid uit. (Materiaalregistratie aanpassen) |
Vergelijkbare kleuren van tekst en kleurvlakken in het brondocument wijken af op de afgedrukte uitvoer. |
Voer een materiaalkalibratie voor alle rasters uit. (Een materiaalfamilie kalibreren) |
Vergelijkbare kleuren in het brondocument wijken af op verschillende materialen. |
Wanneer het verschillende materiaal afkomstig is uit twee materiaalfamilies, dient u beide materiaalfamilies te kalibreren. (Een materiaalfamilie kalibreren) Wanneer het verschillende materiaal afkomstig is uit één materiaalfamilie, maakt u een nieuwe materiaalfamilie met nieuwe uitvoerprofielen en kalibreert u de nieuwe materiaalfamilie. (Een materiaalfamilie kalibreren) |
CMYK-kleuren zijn niet goed uitgelijnd. |
Voer de procedure voor automatische kleurcorrectie uit. (Automatische kleurcorrectie) |
Afgedrukte uitvoer heeft witte hiaten tussen kleurvlakken. |
U kunt nieuwe voorinstellingen voor trapping maken. (Een voorinstelling voor trapping maken) |
De dichtheid is ongelijkmatig. |
|
Er is een gradatieprobleem: Automatische gradatieaanpassing levert rare resultaten op. Automatische gradatieaanpassing werkt niet. |
|
Temperatuur of luchtvochtigheid verandert sterk in de afdrukomgeving. |
Voer de procedure voor automatische aanpassing van gradaties uit. (Informatie over kalibratie) |
Kleurvlakken zijn ongelijkmatig. |
De procedure voor schaduwcorrectie zorgt ervoor dat kleurvlakken in de uitvoer consistent en gelijkmatig zijn. (Informatie over kalibratie) |
Moirépatronen op de afgedrukte uitvoer. |
Wijzig de instelling voor het vloeiend maken van het beeld. (Informatie over de afdrukopdrachtinstellingen) |