Loading

Hledání řešení problémů

Většinou dochází k problémům spojeným se systémem tisku nebo s prací s úlohami.

Níže najdete přehled řešení problémů, ke kterým může dojít.

Problém

Řešení

Uvíznutí papíru

Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu.

Po vyřešení uvíznutí papíru pokračuje proces tisku od sady, u které došlo k uvíznutí papíru. Zkontrolujte, zda nebyla některá část vytištěna dvakrát.

Uvíznutí papíru s průsvitnými médii

Zkontrolujte typ povrchu média. (Přidání média do katalogu médií)

Chyba přístroje

Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu.

Ovládací panel informuje, zda je nutné restartovat systém tisku.

Je vyžadován servis

Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu.

Ovládací panel informuje, zda je nutno kontaktovat servisní společnost.

Obnova jednotky

Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu.

Po vyřešení problému pokračuje proces tisku od sady, u které došlo k problému. Ovládací panel může požádat o vyjmutí listů.

Systém tisku nemůže určit, zda je výstup dokončen.

Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu a zkontrolujte výstup.

Systém tisku požádá o potvrzení, že je výstup výtisků dokončen.

Na výstupu výtisků nebo předlohách jsou pruhy nebo skvrny.

Proveďte postup vyčištění částí zařízení. (Úkoly a postupy čištění)

Pro některé postupy musíte mít práva k provádění úloh údržby.

Zásobník papíru se neotevřel.

Zkontrolujte, zda jsou všechny zásobníky papíru správně uzavřeny.

Vytištěná média jsou zkroucená.

Proveďte postup korekce zkroucených vytištěných médií. (Oprava zkroucených výstupních médií)

Obrazy na výstupu výtisků nejsou správně zarovnány.

Provede registraci média. (Úprava registrace médií)

Obrazy na výstupu výtisků jsou zkosené nebo pootočené.

Proveďte postup korekce zkreslení. (Úprava registrace médií)

Podobné barvy pro panely textu a barev ve zdrojovém dokumentu se na vytištěném výstupu liší.

Proveďte kalibraci média pro všechny polotóny. (Kalibrace rodiny médií)

Podobné barvy ve zdrojovém dokumentu se na různých médiích liší.

Pokud tato média patří do různých rodin médií, kalibrujte obě rodiny médií. (Kalibrace rodiny médií)

Pokud různá média patří do stejné rodiny médií, vytvořte novou rodinu médií s novými výstupními profily a kalibrujte novou rodinu médií. (Kalibrace rodiny médií)

Barvy CMYK nejsou správně zarovnány.

Proveďte postup automatické korekce neshody barev. (Automatická korekce neshody barev)

Na vytištěném výstupu jsou mezi panely barev bílé mezery.

Také můžete vytvořit nová přednastavení trappingu. (Vytvoření přednastavení trappingu)

Dochází k nerovnoměrné hustotě.

  1. Proveďte postup automatického nastavení gradace.

  2. Proveďte postup korekce nestejné hustoty.

(Informace o kalibraci)

Došlo k problému gradace:

Automatické nastavení gradace zobrazuje podivné výsledky.

Automatické nastavení gradace nefunguje.

  1. Obnovte nastavení křivek automatického nastavení gradace.

  2. Proveďte postup automatického nastavení gradace.

(Informace o kalibraci)

Dojde k významné změně teploty nebo vlhkosti v tiskovém prostředí.

Proveďte postup automatického nastavení gradace. (Informace o kalibraci)

Barevné plochy mají nerovnoměrnou hustotu.

Postup korekce nestejné hustoty zajišťuje souvislé barevné plochy na výtisku. (Informace o kalibraci)

V tiskovém výstupu se vyskytuje efekt Moiré.

Změňte nastavení vyhlazování obrazu. (Informace o nastavení tiskové úlohy)