Většinou dochází k problémům spojeným se systémem tisku nebo s prací s úlohami.
Níže najdete přehled řešení problémů, ke kterým může dojít.
Problém |
Řešení |
---|---|
Uvíznutí papíru |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. Po vyřešení uvíznutí papíru pokračuje proces tisku od sady, u které došlo k uvíznutí papíru. Zkontrolujte, zda nebyla některá část vytištěna dvakrát. |
Uvíznutí papíru s průsvitnými médii |
Zkontrolujte typ povrchu média. (Přidání média do katalogu médií) |
Chyba přístroje |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. Ovládací panel informuje, zda je nutné restartovat systém tisku. |
Je vyžadován servis |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. Ovládací panel informuje, zda je nutno kontaktovat servisní společnost. |
Obnova jednotky |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu. Po vyřešení problému pokračuje proces tisku od sady, u které došlo k problému. Ovládací panel může požádat o vyjmutí listů. |
Systém tisku nemůže určit, zda je výstup dokončen. |
Postupujte podle pokynů na ovládacím panelu a zkontrolujte výstup. Systém tisku požádá o potvrzení, že je výstup výtisků dokončen. |
Na výstupu výtisků nebo předlohách jsou pruhy nebo skvrny. |
Proveďte postup vyčištění částí zařízení. (Úkoly a postupy čištění) Pro některé postupy musíte mít práva k provádění úloh údržby. |
Zásobník papíru se neotevřel. |
Zkontrolujte, zda jsou všechny zásobníky papíru správně uzavřeny. |
Vytištěná média jsou zkroucená. |
Proveďte postup korekce zkroucených vytištěných médií. (Oprava zkroucených výstupních médií) |
Obrazy na výstupu výtisků nejsou správně zarovnány. |
Provede registraci média. (Úprava registrace médií) |
Obrazy na výstupu výtisků jsou zkosené nebo pootočené. |
Proveďte postup korekce zkreslení. (Úprava registrace médií) |
Podobné barvy pro panely textu a barev ve zdrojovém dokumentu se na vytištěném výstupu liší. |
Proveďte kalibraci média pro všechny polotóny. (Kalibrace rodiny médií) |
Podobné barvy ve zdrojovém dokumentu se na různých médiích liší. |
Pokud tato média patří do různých rodin médií, kalibrujte obě rodiny médií. (Kalibrace rodiny médií) Pokud různá média patří do stejné rodiny médií, vytvořte novou rodinu médií s novými výstupními profily a kalibrujte novou rodinu médií. (Kalibrace rodiny médií) |
Barvy CMYK nejsou správně zarovnány. |
Proveďte postup automatické korekce neshody barev. (Automatická korekce neshody barev) |
Na vytištěném výstupu jsou mezi panely barev bílé mezery. |
Také můžete vytvořit nová přednastavení trappingu. (Vytvoření přednastavení trappingu) |
Dochází k nerovnoměrné hustotě. |
|
Došlo k problému gradace: Automatické nastavení gradace zobrazuje podivné výsledky. Automatické nastavení gradace nefunguje. |
|
Dojde k významné změně teploty nebo vlhkosti v tiskovém prostředí. |
Proveďte postup automatického nastavení gradace. (Informace o kalibraci) |
Barevné plochy mají nerovnoměrnou hustotu. |
Postup korekce nestejné hustoty zajišťuje souvislé barevné plochy na výtisku. (Informace o kalibraci) |
V tiskovém výstupu se vyskytuje efekt Moiré. |
Změňte nastavení vyhlazování obrazu. (Informace o nastavení tiskové úlohy) |