Inleiding
Wanneer het inschakelen van het gebruik van HTTPS mislukt, kan dit worden veroorzaakt door een PKCS7-certificaat dat niet wordt ondersteund door de printer. Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
Controleer eerst of het geldige certificaat dat u gebruikt een PKCS7-certificaat is.
-
Als dit het geval is, kunt u het probleem oplossen en het gebruik van HTTPS inschakelen.
Procedure
-
Open https://certlogik.com/decoder/.
-
Kopieer de tekst van het geldige certificaat. U ontving het geldige certificaat toen u eerder het gebruik van HTTPS probeerde in te schakelen (zie Het gebruik van HTTPS inschakelen).
-
Plak de tekst in het decoderingsveld.
-
Klik op [Decode].
-
Contoleer in het veld [Check] of het een geldig PKCS7-certificaat is.
-
Als het een geldig PKCS7-certificaat is, selecteert u het certificaat op uw computer en wijzigt u de naam van de extensie in .p7b.
-
Dubbelklik op het certificaat. De toepassing certmgr wordt geopend.
-
Dubbelklik op uw certificaat. Er wordt een nieuw venster geopend.
-
Klik op . Er wordt een wizard geopend.
-
Klik op [Next].
-
Selecteer [Base-64 encoded X.509 (.CER)] en klik op [Next].
-
Klik op [Finish] en controleer of de export is voltooid.
-
Ga bij stap 12 van Het gebruik van HTTPS inschakelen verder met de installatie van het nieuwe geldige certificaat.