Solución de problemas de uso de HTTPS

Introducción

Si la activación del uso de HTTPS falla, puede ser debido a un certificado PKCS7 no admitido por la impresora. Para solucionar este problema:

Compruebe en primer lugar si el certificado válido que está usando es un certificado PKCS7.
Si es así, siga la solución alternativa para resolver el problema y habilitar el uso de HTTPS.

Abra https://certlogik.com/decoder/
Copie el texto del certificado válido. Ha recibido el certificado válido cuando previamente ha intentado habilitar el uso de HTTPS. Para obtener más información, consulte Habilitación del uso de HTTPS.
Pegue el texto en el campo del descodificador.
Haga clic en [Decode].
Compruebe en el campo [Check] si es un certificado PKCS7 válido.
Si el certificado PKCS7 es válido, selecciónelo en su ordenador y cambie el nombre de la extensión a '.p7b'.
Haga doble clic en el certificado. Se abre la aplicación 'certmgr'.
Haga doble clic en el certificado. Se abre otra ventana.
Haga clic en [Details] → [Copy to file] → [OK] . Se abre un asistente.
Haga clic en [Next].
Seleccione [Base-64 encoded X.509 (.CER)] y haga clic en [Next].
Haga clic en [Finish] y compruebe si la exportación es satisfactoria.
Continúe la instalación del nuevo certificado válido en el paso 12 de Habilitación del uso de HTTPS.