Introduzione
Quando non si riesce ad attivare l'utilizzo di HTTPS, ciò può essere causato da un certificato PKCS7 che non è supportato dalla stampante. Quando si desidera risolvere questo problema:
-
Per prima cosa, controllare se il certificato valido utilizzato è un certificato PKCS7.
-
In tal caso, seguire la procedura per risolvere il problema e attivare l'utilizzo di HTTPS.
Procedura
-
Aprire https://certlogik.com/decoder/
-
Copiare il testo del certificato valido. Il certificato è valido quando si è provato in precedenza ad attivare l'utilizzo di HTTPS. Per ulteriori informazioni, vedere Attivazione dell'HTTPS.
-
Incollare il testo nel campo del decoder.
-
Fare clic su [Decode].
-
Nel campo [Check], controllare se si tratta di un certificato PKCS7 valido.
-
Se il certificato PKCS7 è valido, selezionare il certificato sul computer e modificare il nome dell'estensione in '.p7b'.
-
Fare doppio clic sul certificato. Si apre l'applicazione 'certmgr'.
-
Fare doppio clic sul certificato. Si apre una nuova finestra.
-
Fare clic su . Si apre una procedura guidata.
-
Fare clic su [Next].
-
Selezionare [Base-64 encoded X.509 (.CER)] e fare clic su [Next].
-
Fare clic su [Finish] e verificare che l'esportazione sia avvenuta correttamente.
-
Continuare l'installazione del nuovo certificato valido dal punto 12 di Attivazione dell'HTTPS.
