Úvod
Pokud se povolování používání protokolu HTTPS nezdaří, může to být způsobeno certifikátem PKCS7, který není tiskárnou podporován. Chcete-li tento problém vyřešit:
-
Nejprve zkontrolujte, zda používáte platný certifikát PKCS7.
-
Pokud ano, použijte způsob, jak problém obejít, a povolte používání protokolu HTTPS.
Procedura
-
Otevřete https://certlogik.com/decoder/
-
Zkopírujte text platného certifikátu. Při pokusu o povolení protokolu HTTPS dříve jste měli platný certifikát. Další informace naleznete v tématu Povolení použití protokolu HTTPS.
-
Vložte text do pole dekodéru.
-
Klikněte na [Decode].
-
V poli [Check] zkontrolujte, zda se jedná o platný certifikát PKCS7.
-
V případě platného certifikátu PKCS7 vyberte certifikát v počítači a přejmenujte příponu na „.p7b“.
-
Dvakrát klikněte na certifikát. Otevře se aplikace „certmgr“.
-
Dvakrát klikněte na svůj certifikát. Zobrazí se nové okno.
-
Klikněte na . Otevře se průvodce.
-
Klikněte na [Next].
-
Klikněte na tlačítko [Next] a vyberte možnost [Base-64 encoded X.509 (.CER)].
-
Klikněte na tlačítko [Finish] a zkontrolujte, zda byl export úspěšně proveden.
-
Pokračujte v instalaci nového platného certifikátu v kroku 12 Povolení použití protokolu HTTPS.
