Introduktion
Når aktivering af brugen af HTTPS mislykkes, kan det skyldes et PKCS7-certifikat, der ikke understøttes af printeren. Når du ønsker at løse dette problem:
-
Kontrollér først, om det gyldige certifikat, du bruger, er et PKCS7-certifikat.
-
Hvis det er, skal du udføre løsningen til fejlfinding af problemet og aktivere brugen af HTTPS.
Fremgangsmåde
-
Åbn https://certlogik.com/decoder/
-
Kopiér teksten i et gyldigt certifikat. Du havde det gyldige certifikat, da du forsøgte at aktivere brugen af HTTPS før. Du kan finde yderligere oplysninger i Aktivér brug af HTTPS.
-
Indsæt teksten i afkodningsfeltet.
-
Klik på [Decode].
-
Kontrollér i feltet [Check], om det er et gyldigt PKCS7-certifikat.
-
Hvis det er et gyldigt PKCS7-certifikat, skal du vælge certifikatet på din computer og omdøbe filtypenavnet til '.p7b'.
-
Dobbeltklik på certifikatet. Programmet 'certmgr' åbnes.
-
Dobbeltklik på dit certifikat. Et nyt vindue åbnes.
-
Klik på . Der åbnes en guide.
-
Klik på [Next].
-
Vælg [Base-64 encoded X.509 (.CER)], og klik på [Next].
-
Klik på [Finish], og kontrollér, om eksporten lykkedes.
-
Fortsæt med installationen af det nye gyldige certifikat ved trin 12 i Aktivér brug af HTTPS.
