Para garantizar su disponibilidad, las copias de seguridad pueden exportarse a una ubicación externa.
Desde ahí, la última copia de seguridad podrá importarse para lo siguiente:
Reparar la impresora si se pierde la configuración.
Establecer la configuración de la impresora tras una nueva instalación.
Configurar la impresora con arreglo a otra impresora del mismo tipo y versión.
Las copias de seguridad exportadas se cifran y comprimen en un archivo ZIP. Estas copias de seguridad no pueden descomprimirse fuera de la impresora. Los datos confidenciales de la copia de seguridad cuentan con un cifrado adicional (realizado con una frase de contraseña) y se someten a otro proceso de compresión.
Esta frase de contraseña permanece en la impresora local.
La exportación de los datos confidenciales debe estar activada. Para activar la exportación de una copia de seguridad con datos confidenciales, debe configurarse una frase de contraseña. La frase de contraseña se utilizará para cifrar los datos confidenciales antes de la exportación.
Configuración de la frase de contraseña para cifrar los datos confidenciales
IMPORTANTE
Tenga en cuenta que, si los datos confidenciales no están disponibles en una copia de seguridad exportada, deberán especificarse manualmente en caso de que se produzca un error en la impresora.
Si activa la exportación de los datos confidenciales, puede indicar si los operadores de servicio tienen autorización para exportar dichos datos confidenciales.
[Activado solamente para los administradores del sistema]
[Activado para los administradores del sistema y el servicio técnico]
IMPORTANTE
Si la opción [Exportación de los datos confidenciales] está establecida en [Deshabilitado] o [Activado solamente para los administradores del sistema], los administradores del sistema deben archivar ellos mismos la copia de seguridad. Si se produce un error en el sistema y no hay ninguna copia de seguridad archivada, los administradores del sistema deberán especificar de nuevo manualmente la configuración perdida del usuario y los datos confidenciales.
Si el servicio técnico tiene permiso para exportar los datos confidenciales, los operadores pueden crear y exportar las copias de seguridad con los datos confidenciales durante las visitas.
Si el servicio técnico tiene permiso para exportar los datos confidenciales, también podrá exportar y archivar las copias de seguridad con los datos confidenciales utilizando las herramientas de Remote Service.
El servicio técnico nunca descifrará ni consultará los datos confidenciales de las copias de seguridad.
NOTA
Usuarios que tienen el derecho de acceso [Acceso completo para tareas de administración] también tienen el privilegio de acceso: [Acceso a tareas de instalación].
Cuando se importa una copia de seguridad que contiene datos confidenciales, la impresora utiliza la frase de contraseña configurada para verificar el cifrado de los datos confidenciales. La impresora comprobará si los datos confidenciales de la copia de seguridad importada están cifrados utilizando la misma frase de contraseña.
El campo [Datos confidenciales] de la lista de copias de seguridad indica el estado de los datos confidenciales.
[No incluido] : la copia de seguridad se crea sin datos confidenciales.
[Incluido] : la copia de seguridad se crea con datos confidenciales. Los datos confidenciales pueden restaurarse porque la comprobación de la frase de contraseña se realizó correctamente.
[Incluido, pero sin la contraseña correcta] : la copia de seguridad se crea con datos confidenciales. Los datos confidenciales no se pueden restaurar porque la comprobación de la frase de contraseña no se realizó correctamente.
Tan pronto como la frase de contraseña configurada coincida con la frase de contraseña de los datos confidenciales, el valor de la comuna pasará a [Incluido].
[Incluido, pero en un formato heredado] : la copia de seguridad se crea con datos confidenciales. Aunque la impresora en la que se ha creado la copia de seguridad no utilice el cifrado de la frase de contraseña, los datos confidenciales se pueden restaurar. Sin embargo, esta copia de seguridad no podrá volver a exportarse.
NOTA
Tenga en cuenta que es posible que las impresoras con una versión anterior del software no permitan la exportación segura de los datos confidenciales mediante una frase de contraseña.
Campo [Datos confidenciales] Cuando la frase de contraseña configurada en la impresora coincide con la frase de contraseña de los datos confidenciales, los datos confidenciales se pueden restaurar.
Los datos confidenciales está listos para restaurarseSe activa la exportación de los datos confidenciales en una impresora.
Se exporta una copia de seguridad con los datos confidenciales cifrados. Los datos confidenciales se cifran utilizando una frase de contraseña.
Se importa la copia de seguridad. La frase de contraseña de la impresora no ha cambiado.
Los datos confidenciales pueden restaurarse.
Cuando la frase de contraseña configurada en una impresora no coincide con la frase de contraseña de los datos confidenciales, los datos confidenciales no pueden restaurarse.
Los datos confidenciales no está listos para restaurarseSe activa la exportación de los datos confidenciales en una impresora.
Se exporta una copia de seguridad con los datos confidenciales cifrados. Los datos confidenciales se cifran utilizando una frase de contraseña.
Se importa la copia de seguridad. La frase de contraseña de la impresora ha cambiado.
Los datos confidenciales no pueden restaurarse. Si establece de nuevo la frase de contraseña en el valor que se utilizó para cifrar la copia de seguridad, los datos confidenciales podrán restaurarse.
Si el campo [Datos confidenciales] de la copia de seguridad contiene [Incluido, pero sin la contraseña correcta], la frase de contraseña configurada no coincide con la que se utilizó para cifrar los datos confidenciales.
Los datos confidenciales no pueden restaurarse si las frases de contraseña no coinciden.
IMPORTANTE
Es recomendable que configure la misma frase de contraseña en todas las impresoras para impedir que la contraseña de la copia de seguridad y la contraseña de la impresora no coincidan.
Los datos confidenciales no está listos para restaurarse
Los datos confidenciales está listos para restaurarseSi desea restaurar los datos confidenciales, debe conocer la frase de contraseña que se utilizó para cifrar los datos confidenciales.
Haga clic en [Configurar datos confidenciales] y utilice los campos [Contraseña de los datos confidenciales] y [Confirmar contraseña] para especificar la frase de contraseña que se utilizó para cifrar los datos confidenciales.
Ahora, el estado de los datos confidenciales es [Incluido] y, por tanto, se pueden restaurar los datos.
IMPORTANTE
Restablezca la frase de contraseña anterior si esta se utilizó para realizar exportaciones posteriores.