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Faltan colores en la dirección de arrastre del papel

Introducción

Si en la imagen faltan colores en la dirección de arrastre del papel y el problema empeora progresivamente, o alguna zona grande (más de 10 mm de anchura) no impresa se desplaza o cambia, es señal de que hay una burbuja de aire en el cabezal de impresión.

Esto suele ocurrir después de realizar muchas impresiones a todo color.

Procedimiento

Paso

Acción

1

Siga el procedimiento Reposición de tubos de tinta.

2

Imprima la prueba de estado de los cabezales de impresión para comprobar si se ha solucionado el problema. Si el problema persiste, sustituya el cabezal de impresión correspondiente.

3

Imprima la prueba de estado de los cabezales de impresión para comprobar si se ha solucionado el problema. Si el problema persiste, llame a su proveedor de servicio.