Loading

Utwórz nowe zlecenie

Możesz utworzyć nowe zlecenie w imieniu klienta.

  1. Kliknij przycisk [Nowe zlecenie].

  2. Przypisz zlecenie do odpowiedniego klienta w odpowiednim sklepie internetowym:

    1. Wybierz sklep internetowy.

      Wybrany sklep internetowy wystawi klientowi rachunek za to zlecenie.

    2. Wybierz serwer internetowy zawierający dany sklep internetowy.

    3. Wybierz serwer LDAP lub lokalną bazę danych programu PRISMAdirect, aby znaleźć klienta. Lokalna baza danych nazywa się [Użytkownicy lokalni].

    4. Wybierz klienta.

    5. Kliknij przycisk [Potwierdź].

  3. Wypełnienie etykiety zlecenia.

    Na poziomie zlecenia, elementy etykiety definiują informacje komercyjne. Przykładowo, nazwę zlecenia, adres dostawy, informacje rozliczeniowe itp.

    Obowiązkowe elementy etykiety są oznaczone kropką. Te obowiązkowe elementy trzeba wypełnić.

    Kliknij poza okienkiem zawierającym elementy etykiety, aby zapisać zmiany.

  4. Dodaj co najmniej jedno zadanie do zlecenia.

    1. Kliknij przycisk [Dodaj zadanie].

      Panel po prawej stronie zawiera produkty dostępne dla operatora.

    2. Wybierz produkt, aby utworzyć zadanie. Dostępne opcje dla plików i elementy etykiety zlecenia są zależne od wybranego produktu.

    3. Sekcja [Pliki] zawiera przycisk [Przeglądaj] lub przycisk [Wybierz plik].

      • Przeglądaj: można dodać jeden lub więcej plików.

      • Wybierz plik: można dodać tylko jeden plik ze specjalnego folderu.

      Nie zawsze można dodać plik, jeśli produkt zawiera stały dokument. Stały dokument może dodać do produktu administrator systemu. Administrator systemu może jednak włączyć opcję [Zezwalaj operatorowi na zmianę plików zadań] w obszarze roboczym [Konfiguracja]. Wtedy możliwe będzie dodawanie lub zmiana treści produktu, który zawiera stały dokument.

      Typ pliku

      Akcje

      [Plik cyfrowy]

      Wybierz plik i kliknij opcję [Otwórz]. Pliki można także przeciągać i upuszczać w obszarze [Pliki].

      Do zadania można dodać różne rodzaje plików. Administrator systemu definiuje, jakie rodzaje plików można dodać oraz jakie źródła można przeglądać w poszukiwaniu plików.

      Dla każdego dozwolonego typu pliku, dla operatora musi być dostępna aplikacja pozwalająca na otwarcie tego typu pliku. W przypadku wybrania nieobsługiwanego typu pliku zostanie wyświetlony komunikat o błędzie.

      • Dla każdego pliku PDF:

        Funkcja automatycznego wykrywania kolorów oblicza liczby stron kolorowych i czarno-białych. Ikona jest wyświetlana po najechaniu wskaźnikiem myszy na plik.

      • Dla każdego pliku innego niż PDF:

        Kliknij ikonę wyświetlaną poniżej, aby ręcznie ustawić liczby stron kolorowych i czarno-białych. Ikona jest wyświetlana po najechaniu wskaźnikiem myszy na plik.

      Aplikacja może oszacować koszt zadania na podstawie liczby stron kolorowych i czarno-białych oraz informacji z etykiety zadania.

      [Oryginał papierowy]

      Wprowadź nazwę pliku. Możesz przesłać zadanie bez załączonych plików. Przesyłana jest tylko etykieta zadania. Klient może przesłać oryginał papierowy do drukarni, np. za pośrednictwem wewnętrznej poczty.

      Opcja [Oryginał papierowy] jest używana także w odniesieniu do zadań kopiowania. Takie zadania można dodawać do zadań drukowania w celach rozliczeniowych.

      [Inny plik cyfrowy]

      Wprowadź nazwę pliku. Możesz przesłać zadanie bez załączonych plików. Przesyłana jest tylko etykieta zadania. Z tej opcji można korzystać, jeśli do zadania nie można dodać pliku cyfrowego. Przykładem może być plik na dysku CD.

      Klient może wysłać drugi plik cyfrowy do drukarni, np. korzystając z wewnętrznej poczty.

      UWAGA

      Aby poddać plik edycji, możesz kliknąć ikonę ołówka. Plik zostanie otwarty w odpowiedniej aplikacji. Jeśli żadna aplikacja nie jest skojarzona z danym typem plików, nie można poddać pliku edycji.

  5. Wypełnienie etykiety zadania.

    Możesz zdefiniować wartości dla dostępnych elementów etykiety zadania. Etykieta zadania zawiera ustawienia wyjściowe, ilość kopii itp. Ustawienia wyjściowe określają sposób przetwarzania zadania. Na przykład można zdefiniować wymagane nośniki, kopie itp.

    Obowiązkowe ustawienia są oznaczone.

  6. Kliknij przycisk [Prześlij].

    Aplikacja automatycznie konwertuje wszystkie pliki w formatach innych niż PDF do formatu PDF.

    Jeśli zadanie zawiera wiele plików, pliki PDF są automatycznie łączone w pojedynczy dokument. Sposób łączenia plików różni się w zależności od ich kolejności. Możesz przeciągnąć plik do właściwej pozycji.

    Zlecenie i powiązane z nim zadania są tworzone przy użyciu [Stan komunikacji] = [Nowy].