Opprette nye ordrer

Du kan opprette nye ordrer på vegne av kunden.

1. Klikk på [Ny ordre].

2. Tilordne ordren til rett kunde i riktig nettbutikk:

   1. Velg nettbutikk.

      Den valgte nettbutikken vil belaste kunden for ordren.

   2. Velg webserveren som inneholder nettbutikken.

   3. Velg en LDAP-server eller den lokale PRISMAdirect-databasen for å finne kunden. Den lokale databasen heter [Lokale brukere].

   4. Velg kunden.

   5. Klikk på [Bekreft].

3. Fyll ut ordrekortet.

   På ordrenivå angir elementer transaksjonsopplysninger. For eksempel ordrenavn, leveringsadresse, faktureringsopplysninger osv.

   Obligatoriske elementer på kortet er merket med et punkt. Du må fylle ut disse obligatoriske elementene.

   Klikk utenfor ruten som viser kortelementene, hvis du vil lagre endringene.

4. Legg til én eller flere jobber i ordren.

   1. Klikk på [Legg til jobb].

      Produktene som er tilgjengelige for operatøren, vises i den høyre ruten.

   2. Velg et produkt for å opprette jobben. Hvilke filalternativer og kortelementer som er tilgjengelige for jobben, avhenger av produktet som er valgt.

   3. Delen [Filer] inneholder enten en [Bla gjennom] -knapp eller en [Velg fil] -knapp.

      • Bla gjennom: Du kan velge én eller flere filer.

      • Velg fil: Du kan legge til bare én fil fra en dedikert mappe.

      Du kan ikke alltid legge til en fil når produktet inneholder et fast dokument. Det faste dokumentet legges til i produktet av systemadministratoren. Systemadministratoren kan imidlertid aktivere alternativet [Tillat operatøren å endre filene i jobbene] i arbeidsområdet [Konfigurasjon]. Deretter kan du legge til eller endre innhold i et produkt som inneholder et fast dokument.

      Type fil	Handlinger
      [Digital fil]	Bla til filen, og klikk på [Åpne]. Du kan også dra og slippe filer til [Filer] -området. Du kan legge til forskjellige typer filer i jobben. Systemadministratoren definerer hva slags filer du kan legge til, og hvilke filkilder du kan legge til filer fra. For hver filtype som er tillatt, må det være tilgjengelig et program som operatøren kan bruke til å åpne filtypen. Det vises en feilmelding hvis du velger en filtype som ikke støttes. For hver PDF-fil: Automatisk fargegjenkjenning beregner antall fargesider og antall svart-hvitt-sider. Ikonet vises når du holder musepekeren over filen. For hver fil som ikke er PDF: Klikk på ikonet nedenfor for å angi antall fargesider manuelt og antall svart-hvitt-sider. Ikonet vises når du holder musepekeren over filen. Programmet kan beregne kostnaden for jobben på grunnlag av antall fargesider, sv/hv-sider og informasjonen fra jobbkortet.
      [Papiroriginal]	Skriv inn et navn på filen. Du kan sende inn en jobb uten en vedlagt fil. Bare jobbkortet sendes inn. Brukeren kan sende papiroriginalen til utskriftsrommet, for eksempel med internpost. Alternativet [Papiroriginal] brukes også til kopieringsjobber. Av regnskapsmessige årsaker kan slike kopieringsjobber legges til i en utskriftsjobb.
      [Annen digital fil]	Skriv inn et navn på filen. Du kan sende inn en jobb uten en vedlagt fil. Bare jobbkortet sendes inn. Dette alternativet kan brukes når den digitale filen ikke kan legges til i jobben ennå. Det kan for eksempel være en digital fil på en CD. Kunden kan sende den andre digitale filen til utskriftsrommet, for eksempel med internpost.

      MERK

      Du kan klikke på blyantikonet hvis du vil redigere en fil. Filen åpnes i det egnede programmet. Du kan ikke redigere filen hvis ingen programmer er tilknyttet filtypen.

5. Fyll ut jobbkortet.

   Du kan angi verdier for de tilgjengelige jobbkortelementene. Jobbkortet inneholder utdatainnstillingene, antall eksemplarer osv. Utdatainnstillingene avgjør hvordan jobben produseres. Du kan for eksempel definere det ønskede mediet, antall kopier osv.

   De obligatoriske innstillingene er tydelig merket.

6. Klikk på [Send].

   Programmet konverterer automatisk alle filer som ikke har PDF-format, til PDF-filer.

   Hvis jobben inneholder flere filer, flettes PDF-filene til ett enkelt dokument automatisk. Rekkefølgen på filene avgjør hvordan filene flettes. Du kan dra en fil til korrekt plassering.

   Ordren og dens jobber opprettes med [Kommunikasjonsstatus] = [Ny].