Création d'une nouvelle commande

Pour le compte d'un client, vous pouvez créer une nouvelle commande.

1. Cliquez sur [Nouvelle commande].

2. Affectez la commande au client approprié dans la boutique en ligne appropriée :

   1. Sélectionnez la boutique en ligne.

      La boutique en ligne sélectionnée facturera le client pour la commande.

   2. Sélectionnez le serveur web contenant la boutique en ligne.

   3. Sélectionnez un serveur LDAP ou la base de données locale de PRISMAdirect pour trouver le client. La base de données locale est appelée [Utilis. locaux].

   4. Sélectionnez le client.

   5. Cliquez sur [Confirmation].

3. Remplissez le ticket de commande.

   Au niveau de la commande, les éléments définissent les informations commerciales. Par exemple, le nom de la commande, l'adresse de livraison, les informations de facturation, etc.

   Les éléments du ticket obligatoires sont indiqués par un point. Vous devez obligatoirement renseigner ces éléments.

   Cliquez en dehors du panneau qui affiche les éléments de ticket pour enregistrer vos modifications.

4. Ajoutez un ou plusieurs travaux à la commande.

   1. Cliquez sur [Ajouter un travail].

      Les produits disponibles pour l'opérateur apparaissent dans le volet droit.

   2. Sélectionnez un produit pour créer le travail. Le produit sélectionné détermine les options de fichier et les éléments de ticket disponibles pour le travail.

   3. La section [Fichiers] contient un bouton [Parcourir] ou un bouton [Sélectionnez un fichier].

      • Parcourir : vous pouvez ajouter un ou plusieurs fichiers.

      • Sélectionnez un fichier : vous ne pouvez ajouter qu'un seul fichier à partir d'un dossier dédié.

      Vous ne pouvez pas toujours ajouter un fichier lorsque le produit contient un document fixe. Le document fixe est ajouté au produit par l'administrateur système. Toutefois, l'administrateur système peut activer l'option [Autoriser l'opérateur à modifier les fichiers des travaux] dans l'espace de travail [Configuration]. Vous pouvez alors ajouter ou modifier le contenu d'un produit qui contient un document fixe.

      Type de fichier	Actions
      [Fichier numérique]	Naviguez jusqu'au fichier et cliquez sur [Ouvrir]. Vous pouvez également glisser-déposer des fichiers dans la zone [Fichiers]. Vous pouvez ajouter différents types de fichiers à votre travail. L'administrateur définit les types de fichiers que vous pouvez ajouter et les sources de fichiers auxquelles vous pouvez accéder pour ajouter des fichiers. Pour chaque type de fichier autorisé, une application doit être disponible pour l'opérateur qui peut ouvrir le type de fichier. Un message d'erreur s'affiche lorsque vous sélectionnez un type de fichier non pris en charge. Pour chaque fichier PDF : La détection automatique des couleurs calcule le nombre de pages couleur et le nombre de pages noir et blanc. L'icône s'affiche lorsque vous passez le pointeur de la souris sur le fichier. Pour chaque fichier non PDF : Cliquez sur l'icône affichée ci-dessous pour définir manuellement le nombre de pages couleur et le nombre de pages noir et blanc. L'icône s'affiche lorsque vous passez le pointeur de la souris sur le fichier. L'application peut estimer le coût du travail en se basant sur le nombre de pages couleur, le nombre de pages N&B et sur les informations en provenance du ticket du travail.
      [Original papier]	Tapez un nom pour le fichier. Vous pouvez soumettre un travail sans joindre de fichier. Seulement un ticket de travail est envoyé. Le client peut envoyer l'original papier à la salle d'impression, par courrier interne par exemple. L'option [Original papier] sert également pour les travaux de copie. A des fins de comptabilisation, il est possible d'ajouter ce genre de travaux de copie à un travail d'impression.
      [Autre fichier numérique]	Tapez un nom pour le fichier. Vous pouvez soumettre un travail sans joindre de fichier. Seulement un ticket de travail est envoyé. Cette option est utile lorsqu'il est impossible d'ajouter le fichier numérique au travail pour le moment. Exemple : fichier numérique sur un CD. Envoyez l'autre fichier numérique à la salle d'impression, par courrier interne par exemple.

      REMARQUE

      Vous pouvez cliquer sur l'icône du crayon pour modifier un fichier. Le fichier est ouvert dans l'application appropriée. Vous ne pouvez pas modifier le fichier si aucune application n'est associée à ce type de fichier.

5. Remplissez le ticket de travail.

   Vous pouvez définir les valeurs des éléments du ticket de travail disponibles. Le ticket de travail contient les paramètres de sortie, le nombre de copies, etc. Les paramètres de sortie déterminent la façon dont le travail est produit. Par exemple, vous pouvez définir les supports, copies requis, etc.

   Les paramètres obligatoires sont marqués visuellement.

6. Cliquez sur [Soumettre].

   L'application convertit automatiquement tous les fichiers non PDF en fichiers au format PDF.

   Si le travail contient plusieurs fichiers, les fichiers PDF sont automatiquement fusionnés dans un seul document. L'ordre des fichiers détermine la façon dont les fichiers ont été fusionnés. Vous pouvez faire glisser un fichier vers la position correcte.

   la commande et ses travaux sont créés avec [Etat de la communication] = [Nouveau].