Řeší dotyky média nebo artefakty kvality tisku způsobené kroucením média. Pokud používáte tuhé médium na předním okraji role, může dojít ke zkroucení předního okraje média. Pokud používáte vícevrstvé základní médium s vysokým pokrytím inkoustem na bočním okraji nebo médium skladované v prostředí s vysokou vlhkostí, může dojít ke zkroucení bočního okraje média. Postupujte podle postupu níže. Během postupu můžete kdykoli ukončit činnost, jestliže se problém vyřeší.