Błąd synchronizacji lub problem, który występuje na drukarce, jest zgłaszany w aplikacji PRISMAsync Remote Match, na panelu sterującym drukarki i w aplikacji PRISMAsync Remote Manager.
Na drukarkach, które nawiązują połączenie, jest wyświetlany symbol: 
. Nie mogą one uczestniczyć w procesie synchronizacji.
Nawiązywanie połączenia oznacza, że drukarka nawiązuje połączenie z drukarką fizyczną za pośrednictwem usługi w chmurze.
Drukarki nawiązujące połączenieDziałania
Poczekaj, dopóki drukarki nie nawiążą połączenia, a następnie uruchom synchronizację.