Er wordt een synchronisatiefout of -probleem op een printer gerapporteerd in PRISMAsync Remote Match, op het bedieningspaneel van de printer en in PRISMAsync Remote Manager.
Voor de printers die bezig zijn met verbinding maken, wordt het volgende weergegeven: 
. Deze kunnen niet deelnemen aan het synchronisatieproces.
Bezig met verbinden betekent dat de clusterprinter via de cloudservice een verbinding met de fysieke printer tot stand brengt.
Printers die verbinding makenBeschrijving
Wacht tot de printers zijn verbonden en start vervolgens de synchronisatie.