Un errore o un problema di sincronizzazione di una stampante viene segnalato in PRISMAsync Remote Match, sul pannello di controllo della stampante e in PRISMAsync Remote Manager.
Le stampanti che sono in fase di connessione mostrano: 
. Non possono prendere parte al processo di sincronizzazione.
In connessione significa che la stampante del cluster è in fase di connessione con la stampante fisica tramite il servizio cloud.
Stampanti in connessioneOperazioni da eseguire
Attendere che le stampanti siano connesse, quindi avviare la sincronizzazione.