Näyttöön tulee viesti [Yhteyttä ei voitu muodostaa kohteeseen...]. Miksi?
Mahdolliset syyt:
Kun yrität lisätä uuden tulostimen:
Tulostimen isäntänimi tai IP-osoite on muuttunut.
Syötetty tulostimen isäntänimi tai IP-osoite on väärin.
Tulostin on virhetilassa.
Tulostinta alustetaan tai sammutetaan.
Tulostimesta on katkaistu virta.
Kun yrität muodostaa yhteyden tulostimeen avattavasta tulostinluettelosta:
Tulostimen isäntänimi tai IP-osoite on muuttunut.
Tulostin on virhetilassa.
Tulostinta alustetaan tai sammutetaan.
Tulostimesta on katkaistu virta.
Tarkista tulostimen isäntänimi tai IP-osoite.
Tarkista, voitko luoda tulostinyhteyden, avaamalla verkkoselain ja antamalla tulostimen isäntänimen tai IP-osoitteen.
Tarkista, onko tulostin aktiivinen ja että se ei ole virhetilassa.
Kun voit muodostaa yhteyden tulostimeen, voit lisätä tulostimen PRISMAproduce Tech -sovellukseen valitsemalla Käyttäjänimi – [Tulostimet], katso Avattavan tulostinluettelon hallinta.
imagePROGRAF-tulostimissa on olemassa kaksi muuta mahdollista syytä, joiden vuoksi tulostimeen ei voi muodostaa yhteyttä:
Tulostusohjainta ei ole asennettu.
Jos ohjainta ei ole asennettu, asenna ohjain ensin. Lataa oikea ohjain Canon-tukisivustolta.
Tulostusohjainta ei ole määritetty oikein.
Avaa ohjaimen Tulostimen ominaisuudet -ohjain.
Näytölle avautuu ikkuna.
Napsauta Yleiset-välilehden kohtaa Muuta ominaisuuksia.
Kirjaudu sisään järjestelmän ylläpitäjänä:
Avaa Portit-välilehti.
Valitse portti, joka on jo otettu käyttöön, ja napsauta kohtaa Määritä portti... .
Näytölle avautuu ikkuna.
Tarkista, onko isäntänimi (tulostimen nimi) tai IP-osoite sama kuin se, jota käytät PRISMAproduce Tech:lle. Jos ei ole, vaihda nimi tai osoite.
Palaa Yleiset-välilehdelle.
Tulosta testisivu napsauttamalla kohtaa Tulosta testisivu ja tarkista, onko yhteys voimassa.