問題の解決方法の検索

紙づまり

操作パネルの指示に従います。

紙づまりが処理されると、紙づまりが発生したセットから印刷処理が再開されます。二重にプリントされていないか確認します。

半透明紙による紙づまり

用紙の表面タイプを確認します。（用紙一覧への用紙の追加）

マシンエラー

操作パネルの指示に従います。

印刷システムの再起動が必要な場合、操作パネルにメッセージが表示されます。

サービスが必要

操作パネルの指示に従います。

担当セールスへの連絡が必要な場合、操作パネルにメッセージが表示されます。

ユニットの調整

操作パネルの指示に従います。

問題が解決されると、問題が発生したセットから印刷処理が再開されます。操作パネルにより、用紙を取り除くよう求められることがあります。

印刷システムが、出力が完了したかどうかを判断できません。

操作パネルの指示に従って、出力を確認します。

印刷システムにより、出力が完了したか確認するよう求められます。

原稿または印刷された用紙に、スジや汚れがあります。

機械部品をクリーニングする手順を実行します。（清掃作業と手順）

いくつかの手順を行うには、メンテナンス作業の実行権限を持っている必要があります。

給紙箇所が開きません。

すべての給紙箇所が正しく閉じられているか確認します。

印刷された用紙がカールしています。

カールした用紙の補正手順を実行します。（カールした用紙を補正する）

印刷された画像の位置が揃っていません。

用紙の画像位置調整を実行します。（用紙の画像配置を調整する）

印刷された画像が斜めになっていたり、わずかに回転しています。

スキュー補正を実行します。（用紙の画像配置を調整する）

元の文書のテキストやカラー部分の同系色が印刷出力で異なっています。

すべてのハーフトーン（中間調）に対して用紙キャリブレーションを実行します。（用紙ファミリーのキャリブレーション）

ソース文書内の同系色が、用紙によって異なっています。

異なる用紙が2つの用紙ファミリーにある場合、両方の用紙ファミリーのキャリブレーションを実行します。（用紙ファミリーのキャリブレーション）

異なる用紙が1つの用紙ファミリーにある場合、新しい出力プロファイルで用紙ファミリーを新規作成し、新しい用紙ファミリーのキャリブレーションを実行します。（用紙ファミリーのキャリブレーション）

CMYKカラーが正しく配置されていません。

自動カラーミスマッチ補正手順を実行します。（自動カラーミスマッチ補正）

色と色の境界に、白い隙間があります。

トラッピング設定を新規で作成することもできます。（トラッピングプリセットを作成する）

濃度にムラが発生しています。

1. 自動グラデーション調整を実行します。

2. シェーディング補正を実行します。

（キャリブレーションについて）

グラデーションの問題が発生しています。

自動グラデーション調整が正しく行えていません。

自動グラデーション調整が機能していません。

1. 自動グラデーション調整用のキャリブレーション曲線をリセットします。

2. 自動グラデーション調整を実行します。

（キャリブレーションについて）

温度や湿度が大幅に変化する印刷環境です。

自動グラデーション調整を実行します。（キャリブレーションについて）

色ズレが発生しています。

シェーディング補正を実行することにより、一貫して色ずれを防ぐことができます。（キャリブレーションについて）

時間が経つとカラートーンのわずかなずれが発生します。

プリンターキャリブレーションと用紙ファミリーキャリブレーションでも色調のわずかなずれを補正できない場合は、自動カラートーン補正（ACCT）機能を使用します。（ACCT機能によるカラートーンの補正）

ACCT機能でもカラートーンのずれを補正できない場合は、担当セールスに連絡してください。

Moiréと呼ばれる、まだら模様が発生しています。

画像のスムージング設定を変更します。（印刷ジョブ設定について）