Problemer opstår på grund af et problem i udskrivningssystemet eller i jobhåndteringen.
Nedenstående finder du en oversigt over løsninger på problemer, der kan opstå.
|
Problem |
Løsning |
|---|---|
|
Papirstop |
Følg vejledningen på betjeningspanelet. Når du har afhjulpet et papirstop, genoptages udskrivningsprocessen fra det sæt, hvor stoppet opstod. Kontroller, om nogle sider er blevet udskrevet to gange. |
|
Papirstop med gennemskinneligt medie |
Kontrollér mediets overfladetype. (Tilføje medier til mediekataloget) |
|
Maskinfejl |
Følg vejledningen på betjeningspanelet. Kontrolpanelet giver besked, hvis det er nødvendigt med en genstart af udskrivningssystemet. |
|
Påkrævet service |
Følg vejledningen på betjeningspanelet. Kontrolpanelet giver besked, hvis du skal kontakte serviceorganisationen. |
|
Enhedsoptimering |
Følg vejledningen på betjeningspanelet. Når du har afhjulpet et problem, genoptages udskrivningsprocessen fra det sæt, hvor problemet opstod. Du kan få besked på kontrolpanelet om at fjerne ark. |
|
Udskrivningssystemet kan ikke finde ud af, om udskriften er komplet. |
Følg vejledningen på betjeningspanelet, og kontroller outputtet. Udskrivningssystemet beder dig om at bekræfte, at udskriften er komplet. |
|
Udskrifter eller originaler har striber eller pletter. |
Udfør en procedure til rensning af maskinens dele. (Rengøringsopgaver og -procedurer) Du skal have rettigheder til at udføre vedligeholdelsesopgaver til visse procedurer. |
|
En papirbakke kan ikke åbnes. |
Kontroller, om du har lukket alle papirbakker korrekt. |
|
Udskriftsmedierne er krøllede. |
Udfør korrektionsproceduren for krøllede udskriftsmedier. (Udbedring af bøjet outputmedie) |
|
Billeder på udskriften er ikke justeret korrekt. |
Udfør en medieregistrering (Juster medieregistreringen) |
|
Billeder på udskriften er skæve eller roteret smule. |
Udfør proceduren for korrektion af skævhed. (Juster medieregistreringen) |
|
Ens farver til tekst- og farveruder i kildedokumentet ser forskellige ud på udskriften. |
Udfør en mediekalibrering for alle halvtoner. (Kalibrere en mediefamilie) |
|
Ens farver i kildedokumentet ser forskellige ud på forskellige medier. |
Hvis de forskellige medier er i to mediefamilier, skal du kalibrere begge mediefamilier. (Kalibrere en mediefamilie) Hvis de forskellige medier er i én mediefamilie, skal du oprette en ny mediefamilie med nye outputprofiler og kalibrere den nye mediefamilie. (Kalibrere en mediefamilie) |
|
CMYK-farver er ikke justeret korrekt. |
Udfør proceduren til automatisk korrektion af farvefejl. (Automatisk korrektion af farvefejl) |
|
Udskriften har hvide mellemrum mellem farveruder. |
Du kan oprette nye forudindstillinger for trapping. (Oprette en forudindstilling for trapping) |
|
Der opstår ujævnheder i tætheden. |
|
|
Der opstår problemer med rasterforløb: Den automatiske justering af rasterforløb giver mærkelige resultater. Den automatiske justering af rasterforløb virker ikke. |
|
|
Temperatur og fugtighed ændrer sig væsentligt i udskrivningsmiljøet. |
Udfør proceduren for autojustering af rasterforløb. (Få mere at vide om kalibrering) |
|
Der opstår ujævne farvelag. |
Proceduren for skyggekorrektion sikrer ensartede, jævne farvelag på udskriften. (Få mere at vide om kalibrering) |
|
Små farvetonerafvigelser over tid. |
Når printerkalibrering og kalibrering af medieserien ikke kan rette de små farveafgivelser, kan du bruge funktionen til automatisk korrektion af farvetoner (ACCT). (Ret farvetonerne med funktionen ACCT) Når ACCT-funktionen heller ikke kan rette farvetoneafgivelserne, skal du kontakte din tjenesteorganisation. |
|
Moirémønstre forekommer på udskriften. |
Rediger billedets udglatningsindstilling. (Få mere at vide om indstillingerne for udskriftsjob) |