Получить лицензию можно посредством удаленного сервиса On Remote Service (ORS). (Вместо того, чтобы направлять запрос на лицензию, обратитесь в операционный офис по почте и загрузите лицензию вручную).
Порядок действий:
После заключения соглашения о запрашиваемой (запрашиваемых) лицензии (лицензиях) в базе данных ILMS регистрируется номер лицензии на продукт. Обновленные лицензии автоматически передаются посредством ORS в подсистему. Администратору подсистемы достаточно установить и активировать только обновленные лицензии.
|
Шаг |
Действие |
|---|---|
|
1 |
Подождите приблизительно 5 минут после получения запроса на лицензию.  ПРИМЕЧАНИЕ
На передачу обновленной лицензии требуется некоторое время. |
|
2 |
Перейдите в раздел «Редактор настроек»: Support --> Licenses --> Licenses (Поддержка --> Лицензии --> Лицензии), щелкните по «Install license from remote server» (Установить лицензию с удаленного сервера). Появится следующее окно: 
|
|
3 |
Щелкните по «Install» (Установить). Появится окно с предупреждением о необходимости перезапуска принтера для активации лицензии. Щелкните по «OK» в открывшемся окне. 
|
|
4 |
Появится сообщение с подтверждением успешной установки лицензии. 
ПРИМЕЧАНИЕ
Всплывающее окно «перезапустить принтер ... » не приводит к перезапуску. Это известная проблема. ПРИМЕЧАНИЕ
Если появляется ошибка «An unknown error has occurred» (Произошла неизвестная ошибка), вероятно, лицензия еще не активирована в системе. |
|
5 |
Щелкните по «OK» в данном окне. Затем перезапустите принтер, пройдя пункты меню Support -->Troubleshooting --> Printer restart and job removal --> Restart the system (Поддержка --> Устранение неполадок --> Перезапуск принтера и удаление задания --> Перезапуск системы). 
|
|
6 |
После перезапуска проверьте лицензию (лицензии) в меню Settings Editor, Support --> Licenses --> Licenses (Редактор настроек, Поддержка --> Лицензии --> Лицензии): 
|
При возникновении ошибки появится сообщение об ошибке без указания о возможной причине (причинах) ошибки и методах ее устранения (см. раздел «Устранение неполадок» после этого описания).