Lehetőség van arra, hogy az On Remote Service (ORS) szolgáltatáson keresztül jusson licenchez. (Ahelyett, hogy licenckérést készítene, a háttérirodához fordulna a kéréssel e-mailben, és manuálisan töltené fel a licencet.)
Hogyan működik:
Miután megállapodás született a kért licenc(ek)ről, a termék licencszámát regisztrálásra kerül az ILMS adatbázisban. A frissített licencek átvitele automatikusan történik az ORS-em keresztül a gépre. A gép rendszergazdájának csak telepítenie és aktiválnia kell a frissített licenceket.
|
Lépés |
Művelet |
|---|---|
|
1 |
Várjon körülbelül 5 percet, miután megkapta a licenckérést.  MEGJEGYZÉS
A frissített licenc átvitele eltart egy ideig. |
|
2 |
Lépjen a Settings Editor alkalmazásra: Támogatás --> Licencek --> Licencek és kattintson a "Licenc telepítése a távoli szerverről” opcióra. A következő ablak jelenik meg: 
|
|
3 |
Kattintson a „Telepítés” gombra. Egy figyelmeztető „Újraindítás” ablak jelenik meg, ami arra figyelmezteti, hogy a szükség lesz a nyomtató újraindítására a licenc figyelembe vételéhez. Kattintson az „OK” gombra ebben az ablakban. 
|
|
4 |
Egy siker üzenet jelenik meg annak megerősítésére, hogy a licenc telepítése sikeresen megtörtént. 
MEGJEGYZÉS
Az „indítsa újra a nyomtatót ...” felugró ablak nem eredményezi az újraindítást. Ez egy ismert probléma. MEGJEGYZÉS
Amikor az „Ismeretlen hiba történt” megjelenik, valószínűleg a licenc még nem áll rendelkezésre a rendszeren. |
|
5 |
Kattintson az „OK” gombra ebben az ablakban. Ezután indítsa újra a nyomtatót a Támogatás --> Hibakeresés --> Nyomtató újraindítása és a munka eltávolítása --> A rendszer újraindítása menün keresztül. 
|
|
6 |
Az újraindítás után ellenőrizze a licenceket a Settings Editor segítségével, Támogatás --> Licencek --> Licencek: 
|
Amikor hiba történik, kap egy hibaüzenetet, de fogalma sincs a hiba lehetséges oká(ai)ról és a teendőkről (lásd a hibakeresési szakaszt a jelen ismertetés után).