問題の解決方法の検索

印刷システムまたはジョブの取り扱いを間違えると問題が発生します。

以下は、発生しうる問題とその解決方法をまとめたものです。

問題	解決方法
紙づまり	操作パネルの指示に従います。紙づまりが処理されると、紙づまりが発生したセットから印刷処理が再開されます。二重にプリントされていないか確認します。
マシンエラー	操作パネルの指示に従います。プリンターの再起動が必要な場合、操作パネルにメッセージが表示されます。
サービスが必要	操作パネルの指示に従います。担当セールスへの連絡が必要な場合、操作パネルにメッセージが表示されます。
ユニットの調整	操作パネルの指示に従います。問題が解決されると、問題が発生したセットから印刷処理が再開されます。操作パネルにより、用紙を取り除くよう求められることがあります。
印刷システムが、出力が完了したかどうかを判断できません。	操作パネルの指示に従って、出力を確認します。印刷システムにより、出力が完了したか確認するよう求められます。
原稿または印刷された用紙に、スジや汚れがあります。	機械部品をクリーニングする手順を実行します。（清掃作業と手順）いくつかの手順を行うには、メンテナンス作業の実行権限を持っている必要があります。
給紙箇所が開きません。	すべての給紙箇所が正しく閉じられているか確認します。
印刷された用紙がカールしています。	カールした用紙の補正手順を実行します。（カールした用紙を補正する）
印刷された画像の位置が揃っていません。	用紙の画像位置調整を実行します。（用紙の画像配置を調整する）
印刷された画像が斜めになっていたり、わずかに回転しています。	斜行や回転してしまった画像の補正手順を実行します。（用紙の画像配置を調整する）
元の文書のテキストやカラー部分の同系色が印刷出力で異なっています。	すべてのハーフトーン（中間調）に対して用紙キャリブレーションを実行します。（用紙ファミリーのキャリブレーション）
ソース文書内の同系色が、用紙によって異なっています。	異なる用紙が2つの用紙ファミリーにある場合、両方の用紙ファミリーのキャリブレーションを実行します。（用紙ファミリーのキャリブレーション）異なる用紙が1つの用紙ファミリーにある場合、新しい出力プロファイルで用紙ファミリーを新規作成し、新しい用紙ファミリーのキャリブレーションを実行します。（用紙ファミリーのキャリブレーション）
CMYKカラーが正しく配置されていません。	自動カラーミスマッチ補正手順を実行します。（自動カラーミスマッチ補正）
色と色の境界に、白い隙間があります。	トラッピング設定を新規で作成することもできます。（トラッピングプリセットを作成する）
濃度にムラが発生しています。	プロフェッショナル設定の自動グラデーション調整を実行します。シェーディング補正を実行します。（キャリブレーションについて）
グラデーションの問題が発生しています。自動グラデーション調整が正しく行えていません。自動グラデーション調整が機能していません。	自動グラデーション調整用のキャリブレーション曲線をリセットします。自動グラデーション調整を実行します。（キャリブレーションについて）
温度や湿度が大幅に変化する印刷環境です。	標準の自動グラデーション調整、またはプロフェッショナル設定の自動グラデーション調整を実行します。（キャリブレーションについて）
色ズレが発生しています。	シェーディング補正を実行することにより、一貫して色ずれを防ぐことができます。（キャリブレーションについて）
時間が経つとカラートーンのわずかなずれが発生します。	プリンターキャリブレーションと用紙ファミリーキャリブレーションでも色調のわずかなずれを補正できない場合は、自動カラートーン補正（ACCT）機能を使用します。（ACCT機能によるカラートーンの補正） ACCT機能でもカラートーンのずれを補正できない場合は、担当セールスに連絡してください。
Moiréと呼ばれる、まだら模様が発生しています。	画像のスムージング設定を変更します。（印刷ジョブ設定について）

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