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寻找问题的解决方案

打印系统导致的问题或作业处理问题。

以下概述了可能发生的问题的解决方案。

问题

解决方法

卡纸

按照控制面板上的说明进行操作。

解决卡纸问题后,系统会从发生卡纸的位置恢复打印过程。检查重复打印稿。

机器错误

按照控制面板上的说明进行操作。

控制面板会显示是否有必要重新启动打印机。

需要维护

按照控制面板上的说明进行操作。

控制面板会显示是否须联系服务组织。

部件检修

按照控制面板上的说明进行操作。

解决问题后,系统会从发生问题的位置恢复打印过程。控制面板可能会要求取出纸张。

打印系统无法确定打印输出是否完整。

按照控制面板上的说明检查出纸情况。

打印系统要求确认打印输出完整。

打印输出或原稿有条纹或斑点。

执行清洁机器部件的过程。(清洁任务和过程)

您必须具有执行维修任务的权限才能执行某些过程。

纸盒未打开。

检查是否正确地关闭了所有纸盒。

打印介质有卷曲。

执行卷曲输出介质校正过程。(校正卷曲的输出介质)

打印输出上的图像未正确地对齐。

执行介质对准(调整介质定位)

打印输出上的图像偏斜或稍微旋转。

执行偏斜和旋转图像校正过程。(调整介质定位)

打印输出上文字的仿真颜色与源文档中的颜色窗格不同。

为所有半色调执行介质校准。(校准介质系列)

不同介质上源文档的仿真颜色有所不同。

如果不同介质属于两种不同的介质系列,则校准全部介质系列。(校准介质系列)

如果不同介质属于同一介质系列,请使用新的输出配置文件创建新的介质系列并校准新介质系列。(校准介质系列)

CMYK 颜色未正确对齐。

执行自动颜色不匹配校正过程。(自动校正颜色不匹配)

打印输出在颜色窗格之间有白色间隙。

可以创建新的套印预设值。(创建套印预设)

出现了密度不均匀。

  1. 执行专业的自动层次调整过程。

  2. 执行阴影校正过程。

(了解校准)

出现了层次问题:

自动层次调整显示异常结果。

自动层次调整无法正常工作。

  1. 重置自动层次调整校准曲线。

  2. 执行自动层次调整过程。

(了解校准)

打印环境中的温度或湿度变化显著。

执行标准或专业的自动层次调整过程。(了解校准)

出现了不均匀的颜色平面。

阴影校正过程确保在输出时颜色平面一致、均匀。(了解校准)

在使用一段时间后,出现细微的色调偏差。

如果打印机校准和介质系列校准无法校正细微的颜色偏差,您可以使用自动校正色调 (ACCT) 功能。(使用 ACCT 功能校正色调)

如果 ACCT 功能也无法修复色调偏差,请与服务组织联系。

在打印输出上出现莫尔条纹。

更改图像平滑设置。(了解打印作业设置)