打印系统导致的问题或作业处理问题。
以下概述了可能发生的问题的解决方案。
问题 |
解决方法 |
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卡纸 |
按照控制面板上的说明进行操作。 解决卡纸问题后,系统会从发生卡纸的位置恢复打印过程。检查重复打印稿。 |
机器错误 |
按照控制面板上的说明进行操作。 控制面板会显示是否有必要重新启动打印机。 |
需要维护 |
按照控制面板上的说明进行操作。 控制面板会显示是否须联系服务组织。 |
部件检修 |
按照控制面板上的说明进行操作。 解决问题后,系统会从发生问题的位置恢复打印过程。控制面板可能会要求取出纸张。 |
打印系统无法确定打印输出是否完整。 |
按照控制面板上的说明检查出纸情况。 打印系统要求确认打印输出完整。 |
打印输出或原稿有条纹或斑点。 |
执行清洁机器部件的过程。(清洁任务和过程) 您必须具有执行维修任务的权限才能执行某些过程。 |
纸盒未打开。 |
检查是否正确地关闭了所有纸盒。 |
打印介质有卷曲。 |
执行卷曲输出介质校正过程。(校正卷曲的输出介质) |
打印输出上的图像未正确地对齐。 |
执行介质对准(调整介质定位) |
打印输出上的图像偏斜或稍微旋转。 |
执行偏斜和旋转图像校正过程。(调整介质定位) |
打印输出上文字的仿真颜色与源文档中的颜色窗格不同。 |
为所有半色调执行介质校准。(校准介质系列) |
不同介质上源文档的仿真颜色有所不同。 |
如果不同介质属于两种不同的介质系列,则校准全部介质系列。(校准介质系列) 如果不同介质属于同一介质系列,请使用新的输出配置文件创建新的介质系列并校准新介质系列。(校准介质系列) |
CMYK 颜色未正确对齐。 |
执行自动颜色不匹配校正过程。(自动校正颜色不匹配) |
打印输出在颜色窗格之间有白色间隙。 |
可以创建新的套印预设值。(创建套印预设) |
出现了密度不均匀。 |
(了解校准) |
出现了层次问题: 自动层次调整显示异常结果。 自动层次调整无法正常工作。 |
(了解校准) |
打印环境中的温度或湿度变化显著。 |
执行标准或专业的自动层次调整过程。(了解校准) |
出现了不均匀的颜色平面。 |
阴影校正过程确保在输出时颜色平面一致、均匀。(了解校准) |
在使用一段时间后,出现细微的色调偏差。 |
如果打印机校准和介质系列校准无法校正细微的颜色偏差,您可以使用自动校正色调 (ACCT) 功能。(使用 ACCT 功能校正色调) 如果 ACCT 功能也无法修复色调偏差,请与服务组织联系。 |
在打印输出上出现莫尔条纹。 |
更改图像平滑设置。(了解打印作业设置) |