独自のジョブ フィルタの作成

オペレータが独自のフィルタを作成できるかどうかは、システム管理者が設定します。作成したフィルタは、他のオペレータが使用することはできません。フィルタを使用すると、要求されているフィルタ条件に一致するジョブとオーダーが表示されます。他のすべてのジョブとオーダーは非表示になります。

1. フッターのフィルタ セクションをクリックしてから、「[フィルタの編集] 」をクリックします。フッターにあるフィルタ セクションにじょうごのアイコンが表示されます。

2. フィルタに 1 つ以上のアイテムを選択します。

   1. フィルタに追加するチケット アイテムを選択し、「[フィルタで使用] 」オプションを有効にします。

      アイテムがフィルタに追加されると、そのアイテムにじょうごのアイコンが表示されます。

   2. チケット アイテムに値を割り当てます。

   3. フィルタの定義が完了するまで、この手順を繰り返します。

3. フィルタに複数のアイテムが含まれる場合に使用する論理演算子を定義します。

   • デフォルトでは、フィルタに複数のアイテムを追加すると、「AND」演算子が使用されます。ジョブとオーダーはすべてのフィルタ条件が満たされる場合に表示されます。

   • 「[フィルタで OR 演算子を有効にする] 」オプションを有効にした場合、フィルタに複数のアイテムを追加すると、「OR」演算子が使用されます。ジョブとオーダーは少なくとも 1 つのフィルタ条件が満たされる場合に表示されます。

4. 「[OK] 」をクリックします。

   フィルタが「[一時フィルタ] 」としてフッターのフィルタ セクションに追加されます。フィルタを保存する場合、次の手順を続行します。

5. フッターのフィルタ セクションをクリックしてから、「[フィルタに名前を付けて保存..] 」をクリックします。

6. フィルタ名とフィルタの説明を入力します。

7. 「[OK] 」をクリックします。