L'administrateur système configure si vous êtes autorisé à créer vos propres filtres. Les filtres que vous créez ne sont pas disponibles pour les autres opérateurs.
Actions supplémentaires |
Description |
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Attribution d'un nouveau nom à un filtre |
Vous ne pouvez pas renommer les filtres créés par l'administrateur système.
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Suppression d'un filtre |
Vous ne pouvez pas supprimer les filtres créés par l'administrateur système.
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Cliquez sur la liste déroulante dans le pied de page et cliquez sur [Modifier le filtre]. La liste déroulante contient l'icône d'un entonnoir.
Ajoutez des éléments de ticket au filtre.
Sélectionnez l'élément de ticket que vous souhaitez ajouter au filtre et activez l'option [Utiliser dans un filtre].
Attribuez une valeur à l'élément du ticket du travail.
Répétez cette procédure jusqu'à ce que vous ayez défini votre filtre.
Cliquez sur [OK].
Le filtre est ajouté en tant que [Filtre temporaire] à la liste déroulante des filtres. Si vous souhaitez enregistrer le filtre, passez aux étapes suivantes.
Cliquez sur la liste déroulante dans le pied de page et cliquez sur [Enregistrer le filtre sous...].
Indiquer le nom du filtre et une description pour celui-ci.
Cliquez sur [OK].