Der Systemadministrator konfiguriert, ob Sie eigene Filter erstellen dürfen. Von Ihnen erstellte Filter stehen anderen Bedienern nicht zur Verfügung.
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Zusätzliche Aktionen |
Beschriftung |
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Umbenennen von Filtern |
Sie können die vom Systemadministrator erstellten Filter nicht umbenennen.
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Löschen von Filtern |
Sie können die vom Systemadministrator erstellten Filter nicht löschen.
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Klicken Sie in der Fußzeile auf die Dropdown-Liste, und klicken Sie dann auf [Filter bearbeiten]. Die Dropdown-Liste enthält das Symbol eines Trichters.
Fügen Sie Ticketelemente zum Filter hinzu.
Wählen Sie das Ticketelement aus, das Sie zum Filter hinzufügen möchten, und aktivieren Sie die Option [In Filter verwenden].
Weisen Sie dem Job Ticket-Element einen Wert zu.
Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie den Filter festgelegt haben.
Klicken Sie auf [OK].
Der Filter wird als [Temporärer Filter] zur Dropdown-Liste der Filter hinzugefügt. Wenn Sie den Filter speichern möchten, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.
Klicken Sie in der Fußzeile auf die Dropdown-Liste, und klicken Sie dann auf [Filter speichern unter...].
Geben Sie einen Filternamen und eine Beschreibung für den Filter ein.
Klicken Sie auf [OK].